Как открыть передержку для собак

Опубликовано: 28.04.2024

Казалось бы, неплохая бизнес-идея, практически без вложений - брать чужих собачушек в гости, пока хозяева в отъезде. Что ж, настало время, когда и мы можем поделиться своим опытом как догситтеры с почти годовым стажем. А вы уже сделаете выводы самостоятельно, стоит оно того или нет.

Чем привлекательна передержка для собак как работа

Сейчас, в эпоху самозанятости, многие ищут способы зарабатывать, находясь дома. И, если человек любит собак, знает, как о них правильно заботиться, и как с ними общаться, он вполне резонно может рассматривать присмотр за собаками как профессию. Специальных курсов и дипломов для этого не требуется, и это важное преимущество, в отличии от кинологии, например.

Давайте рассмотрим, какие еще плюсы догситтинга привлекают людей к такому необычному виду бизнеса:

1. возможность находиться дома весь рабочий день;

2. общение с животными, которое доставляет большую радость;

3. нехитрые навыки, не требующие особой квалификации и профразвития;

4. неплохой заработок, если брать сразу несколько собак;

5. не нужен первоначальный капитал и особые затраты, только помещение с комфортными условиями для содержания собак;

6. отсутствие начальства и корпоративных правил;

7. в любое время можно взять отпуск и сделать перерыв на отдых после передержек.

Выглядит неплохо, правда? Может даже показаться, что ты зарабатываешь, по сути, ничего не делая, только играя и наслаждаясь общением с хвостиками. Однако поспешу развеять романтичный ореол кажущейся идиллии догситтинга.

Стать няней для собак и не сойти с ума

Мы берем к себе собак время от времени, то есть это не является нашей основной работой и основным источником доходов. К тому же важный момент, что мы берем не более двух чужих собак, плюс к ним в квартире находится наш лабрадор. Собаки находятся в обычных квартирных условиях, без вольеров, то есть так, как они живут у себя дома. Именно о таком, очень распространенном виде передержки мы и поговорим.

Итак, я готова поделиться трудностями, с которыми мы столкнулись, нянчась с чужими собаками у себя дома:

1. Независимо от того, какой темперамент, возраст, навыки общения и т.д. у наших новых подопечных, первые сутки - это всегда, вот прям практически без исключений, испытание для них и для нас. Набравшись опыта, взяв на передержку за год с десяток собак, я поняла, насколько большой это для них стресс. Раньше казалась - ну что тут такого, надо просто найти подход к собакену, да еще и Вега - наша собака - помогает гостям быстрее освоиться, вовлекает их в игру. И все равно, каждый вновь прибывший чудит по своему. Первый день никто из них не спит, все беспокоятся, поднывают, а кто-то гавкает и ходит в туалет прямо дома, несмотря на то что выгуливался недавно. Те, кого отдают повторно, более расслаблены, чувствуется, что они уже доверяют нам и уже знакомому месту. Но новички - это что-то).

2. Чужих собак не оставишь дома одних, потому что за ними нужен присмотр. То есть мы фактически привязаны к своей квартире, когда берем кого-то из хвостиков. Можем уйти из дома только по очереди. Как брать собак человеку одинокому, которому даже в магазин не выйти, я не представляю.

3. Помните, в плюсах мы говорили о навыках - что не нужно быть дипломированным специалистом для такой деятельности? Однако знать зоопсихологию и быть опытным собаководом обязательно. Также догситтер должен быть на 100% уверен в себе, как в главном над стаей, и должен уметь это правильно сообщать собакам. Я часто сталкиваюсь с тем, насколько даже правильная моя поза и интонация много значат. Собаки - умные, они пытаются отыскать слабые места у нового вожака, пытаются манипулировать. Кто-то даже запрыгивает передними лапами на столешницы, хотя у себя дома так не делает. Короче, поставить надо себя сразу, а то хвостатики всей гурьбой радостно усядутся тебе на голову.

4. По поводу заработка. Он прямо зависит от количества собак. Но с каждой новой собакой прибавляется необходимость в еще одной паре рук и глаз. Вот у нас бывает не больше трех собак дома. Но и это уже такое ощутимое количество, когда кажется, что на каждом шагу запинаешься о собаку. Они очень активно общаются, носятся, иногда разбираются между собой. Это очень шумно и тесно даже в нашей просторной квартире.

5. Выгул даже трех собак - это целое мероприятие. Бывают такие беспокойные, которые начинают истерически лаять, если их не берут на улицу. Тогда приходится вести на выгул сразу двух собак одному человеку. Либо гулять всем членам семьи со всеми собаками одновременно. Смотрится это оригинально. Наши соседи порой с недоумением косятся на нас - мол, откуда у них столько собак. Но пока, вроде, мы никому не доставляем этим неудобств, поэтому никто к нам не лезет. Но, думаю, не всем так повезло с соседями, как нам.

6. Я всегда понимала, насколько это колоссальная ответственность - взять чужую собаку. Поэтому, когда случается какой-то эксцесс, для меня это большое нервое напряжение. Например, многие собакены любят что-то спылесосить на прогулке. Или дома пытаются залезть в запрещенные места типа корзины для мусора. А недавно у нас был полугодовалый щенок стаффа, у которого с первой же ночи стала проявляться сильная аллергия на фоне стресса. Также первые пару дней он обильно орошал наш пол довольно пахучей мочой, хотя, как нас уверяли хозяева, он прекрасно терпит до выгула при трехразовом посещении улицы. Следом он вырыгнул кусок своей домашней игрушки и потом еще несколько дней подсрыгивал. К концу передержки у него появились настоящие такие детские густые сопли. Итог - пришлось ему пропить курс антибиотиков, а потом восстанавливать микрофлору. И я очень переживала за здоровье этого ребенка, и за то, что его хозяйка решит, что это мы виноваты в его состоянии. Но к счастью, стаффик, идет на поправку, а хозяйка не обвиняет нас, чему я несказанно рада.

7. Поведенческие причуды у собак - никогда не знаешь, какая из них будет у твоего нового гостя. Для своих хозяев все собачки самые замечательные и прекрасные. Это я понимаю. Но на деле не только им приходится привыкать к новой обстановке и к новым людям, но и нам к их особенностям и привычкам. Например, есть ну очень озабоченные кобели, которые просто беспрестанно напрыгивают на все живое. Очень утомительно постоянно их воспитывать и осаждать, чтобы они не доставали других постояльцев. Еще недавно мы столкнулись с одной довольно агрессивной к нашей собаке сукой, которая умудрилась довести нашу уравновешенную и самоуверенную Вегу до стресса, на фоне которого у нее развился собачий кашель. В итоге заработали мы на передержке этой собаки 2500 р., 500 р. отдали сайту Догси, который привел к нам клиента, 1500 р. отдали на лечение Веги от кашля. Итого наш доход составил 500 р. Если оценить наши усилия и неудобства от пребывания крупной недружелюбной собаки в доме, можно только прослезиться от такого заработка.

Буквально каждый наш гость требует внимания к себе. Каждый ищет общения и ласки. Я не представляю, как можно оставлять их в вольерах, мне кажется, что это пытка для таких социальных, ориентированных на общение животных.

Подумайте, насколько вы готовы отдавать, и только тогда принимайте решение, насколько вам подходит такая работа.

Лично я очень радуюсь за собак, которые попадают к нам. И уверенность в том, что им у нас хорошо, и что, возможно, мы ограждаем их от еще большего стресса, какой мог бы быть в отсутствие хозяев, придает больше смысла этой работе.

Многие любители животных, отправляясь на отдых, нередко сталкиваются с проблемой, что делать на период своего отсутствия с любимым питомцем. Хорошо, когда есть возможность пристроить домашнее животное родным или друзьям, которые обеспечат ему необходимое внимание и должный уход. Но такая возможность есть далеко не всегда. Отдавать собаку или кошку на передержку незнакомым людям многие хозяева не хотят по понятным причинам: сложно предугадать, в каких условиях будет содержаться животное, как его будут кормить и ухаживать за ним. И тут на помощь озадаченным владельцам домашних питомцев приходят зоогостиницы.

Это относительно новое явление для российского рынка. Конечно, подобные услуги по передержке животных оказываются давно, но рассматривать их как бизнес нельзя, так как большинство подобных передержек никак официально не регистрируется, располагаются они в частных квартирах, не приспособленных для подобных целей, и никак не регулируются законодательно. Люди оставляют на подобных передержках своих питомцев на свой страх и риск. Подобный опыт вполне может быть и неудачным: животное может вернуться к своим хозяевам в плохом состоянии, и привлечь кого-то к ответственности за это вряд ли удастся. Зоогостиницы же открываются, как правило, индивидуальными предпринимателями, которые работают с соблюдением всех требований закона, платят налоги и заботятся о своей репутации. Они принимают животных на передержку, пока их хозяева уезжают на отдых, в командировку или просто временно не могут заниматься своим питомцем.

В целом, этот бизнес можно назвать прибыльным, перспективным и востребованным. Однако имеет он и ряд недостатков (как, впрочем, и любой другой). Прежде всего, этот бизнес имеет ярко выраженную сезонность. Наибольшим спросом услуги зоогостиниц пользуются по понятным причинам в летние месяцы. Кроме того, интерес к их услугам наблюдается в период новогодних праздников, в последний месяц весны и в начале осени (когда люди уезжают на отдых из города). В другое же время клиентов значительно меньше. Но даже в сезон прибыль зоогостиницы ограничена: любая гостиница рассчитана на определенное количество мест и не может вместить животных сверх этого. Количество четвероногих постояльцев также ограничивается требованиям, которые предъявляют хозяева такого зоо-отеля к своим клиентам. Обязательно наличие оформленного на животного ветеринарного паспорта со всеми прививками по возрасту.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб.

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Где выгодно открывать зоогостиницу? Хотя спрос на такие услуги есть везде, но если рассматривать их как бизнес, а не как дополнительный заработок, то для открытия зоогостиницы подойдет город с населением от полумиллиона человек и более. Только в этом случае вы получите достаточное количество платежеспособных клиентов, чтобы окупить все свои расходы. В целом, это направление перспективное, а конкуренция на рынке подобных услуг пока еще невелика. Однако после отмены государственного лицензированного данного вида деятельности (теперь она контролируется органами ветеринарного надзора) интерес к этому бизнесу среди предпринимателей значительно увеличился. Эксперты прогнозируют увеличение количества зоогостиниц в регионах, где этот бизнес до недавнего времени развивался стихийно и нецивилизованно.

Помещение под зоогостиницу

Самая большая статья расходов при открытии собственного «зоо-отеля» – аренда помещения под него. Начнем с того, что оно должно соответствовать определенным требованиям. Так, по нормам СЭС гостиница для животных должна располагаться на расстоянии не менее 150 метров (а лучше всего 180-200 метров) от ближайшего жилого дома. Впрочем, даже при соблюдении этого требования будьте готовы к регулярным жалобам на вас (вернее, на ваших постояльцев) от жителей расположенных поблизости домов. В идеале помещение под зоогостиницу должно располагаться в лесопарковой или промышленной зоне (хотя и не в черте города, иначе ваши потенциальные клиенты вас не найдут). Но найти подходящий вариант по площади и месту расположения сложно, так как минимальная площадь должна составлять хотя бы 100 кв. метров. Необходимо наличие отопления, водоснабжения, канализации, а также пусть и небольшого, но собственного участка земли возле здания для выгула собак. Стоимость аренды в большом городе может оказаться довольно высокой. Сократить издержки можно двумя способами: открыть гостиницу на территории ветеринарной клиники или же повысить цены на свои услуги, ориентируясь на обеспеченных клиентов.

Самый идеальный вариант – открывать гостиницу для животных в собственном частном доме с участком земли. Аренда на первом этапе вашей работы будет «съедать» всю прибыль. Вся территория участка должна быть обнесена высоким забором, чтобы ваши четвероногие постояльцы не могли сбежать. Кроме того, участок рекомендуется разбить на несколько отдельных секторов с перегородками из сетки. Это позволит вам одновременно выгуливать даже конфликтующих друг с другом животных. Для содержания же питомцев используются внутренние помещения – комнаты площадью до 10 кв. метров. В гостинице на 25 мест располагается 4-5 номеров. Собак крупных пород (например, овчарки, сенбернары, ньюфаундленды, лайки и т. д.) лучше содержать на улице – в специальных вольерах.

Существуют и так называемые мини-зоогостиницы, которые более узко специализированы и принимают лишь мелких животных (причем зачастую даже одного вида) – собак декоративных пород или кошек, птиц, грызунов и т. д. В этом случае большая площадь не требуется. Вполне достаточно помещения площадью около 10 кв. метров. Под такую передержку можно использовать летнюю кухню или гараж. Главное, чтобы помещение отапливалось, имело водопровод, канализацию и хорошую вентиляцию. В таком помещении животные содержатся с меньшим комфортом – в клетках. Клетки для кошек должны быть размером от 1,5 на 1 метр, а для собак размер клетки зависит от породы. Клетки можно при острой необходимости устанавливать на разных уровнях, что позволит сэкономить место, но лучше всего разные виды животных содержать отдельно, чтобы не вызывать у них дополнительный стресс. Стоит заметить, что многих хозяев не устраивают такие условия содержания любимых питомцев. Хотя, в целом, в содержании животного в просторной клетке с водой и едой и регулярным выгулом нет ничего жестокого, полагают специалисты. Однако если кошка или собака не привыкли к такому содержанию, нахождение в клетке в течение может стать для нее настоящим испытанием.

Что касается оборудования и необходимых аксессуаров (подстилки, миски, ошейники, поводки, игрушки и т. д.), то лучше всего приобрести небольшой запас, но, как правило, хозяева передают животное со всем необходимым. Заранее предусмотрите место для кухни и ветеринарного кабинета. Площадь их может быть небольшой: кухни – около 6 кв. метров и веткабинета – около 10 кв. метров, но они должны быть изолированы от «номеров». Не забудьте про покупку дополнительного оборудования для кухни и кабинета ветврача.

Условия приема животных

Если вы заботитесь о своей репутации, то не станете принимать на постой животных, которые могут представлять угрозу для других кошек и собак. Как правило, для размещения в зоогостинице ее владельцы просят владельца животного предоставить паспорт гражданина РФ, а также паспорт животного с отметками о сделанных прививках. Если же у животного отсутствуют медицинские документы, которые бы подтверждали наличие у него необходимых прививок, то хозяев просят сдать анализы на некоторые наиболее распространенные заболевания. Для собак это парвовирус, чума, аденовирус и коронавирус. Кроме того, животному предлагается ввести иммуносыворотку (к примеру, гискан, витакан или глобкан) перед вселением в гостиницу. Привитое животное при этом размещается в карантинной зоне до основной вакцинации. Зоогостиницы часто работают совместно с определенной ветеринарной клиникой. И именно туда владельцы гостиниц направляют своих клиентов и оттуда вызывают ветврача, если за время пребывания на передержке животное захворало.

Особого внимания заслуживает вопрос оформления юридических документов на время пребывания чужого животного в вашей гостинице. На этот период, как правило, заключается Договор на содержание животного. Типовой образец такого договора может выглядеть следующим образом: «ДОГОВОР №… НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПЕРЕДЕРЖКЕ ЖИВОТНОГО ОТ… (дата составления договора). ФИО владельца животного, именуемый (-ая) в дальнейшем «Владелец», с одной стороны, и ИП … (ИНН № свидетельство №) – название гостиницы, с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны» заключили настоящий договор на оказание услуг по передержке животного о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. «Владелец», передает, а Гостиница для животных принимает для содержания в качестве домашнего животного:______________________

Особые условия содержания__________________________

Определен в вольер (клетку) №_______

Далее, по тексту договора – «животное»

1.2. «Владелец» заявляет и подтверждает, что на момент составления Договора:

- животное здорово, и не находится на стадии карантина после вакцинации, обрабатывается от блох

-предоставляет ветеринарный паспорт животного с отметками о проведенной вакцинации, в случае не предоставления владельцем паспорта животного с прививками, гостиница ответственности за здоровье животного не несет

2.ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

2.1. Гостиница для животных обязуется:

2.1.1. Принять животное и содержать его по адресу:…;

2.1.2. Обеспечить животному условия содержания, соответствующие санитарным и ветеринарным требованиям, законодательству и особенностям данного животного

2.1.3. Не допускать жестокого обращения с животным, нести ответственность за содержание животного перед «Владельцем»;

2.1.4. Сообщить «Владельцу» достоверные сведения об условиях будущего содержания животного;

2.1.5. Соблюдать законодательство Российской Федерации; соблюдать Постановления Правительства и другие нормативные акты по содержанию и обслуживанию животных.

2.1.6. Не оставлять без ухода и присмотра полученное животное;

2.1.7. В случае ухудшения самочувствия во время передержки обеспечить ветеринарное обслуживание согласно Договору № 1 (на оказание услуг по ветеринарному обслуживанию Гостиницы для животных), оплачивать все расходы по ветеринарному обслуживанию и, при необходимости, лечению животного. В случае необходимости ветеринарного обслуживания (кроме первичного ветеринарного осмотра), расходы по ветеринарному обслуживанию ставятся на возмещение «Владельцу» по окончании содержания с предоставлением отчетных документов из ветеринарного учреждения и отметок в ветеринарном паспорте.

2.2. «Владелец» обязуется:

2.2.1. При передаче животного сообщить Гостинице для животных известные достоверные сведения о его здоровье, особенностях характера и поведения, в том числе, опасных для окружающих;

2.2.2. Принять животное обратно, если при ветеринарном осмотре Гостиница для животных обнаружатся заболевания.

2.3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:

2.3.1. В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения условий настоящего Договора либо нарушения положений действующего законодательства, нарушившая сторона подлежит ответственности, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

3.1. Настоящий Договор считается вступившим в законную силу, а права и обязанности наступившими – в момент передачи животного Гостиница для животных и подписания настоящего договора обеими Сторонами.

3.2. Настоящий Договор заключен на срок _______ дней c ____________ по______________

3.3. Любые изменения и дополнения могут быть внесены в Договор в порядке согласования таковых Сторонами.

3.4. Настоящий Договор составлен на 1 листе, в двух экземплярах (по одному для каждой Стороны), имеющих одинаковую юридическую силу.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ:

4.1 Базовая стоимость содержания животного в гостинице составляет _________ рублей/сутки. ( расчетное время: 24.00)

4.2 Питание___________ рублей/сутки.

4.3 В день подписания договора «Владелец» оплачивает аванс в размере _______ % в сумме _____руб. (сумма прописью)__________________________________ (остаток к выплате _____________ руб.).

4.4.Окончательный расчет содержания животного производится в день возврата животного «Владельцу» с учетом п. 2.1.7 и согласно расценкам.

5. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН…

6. ПОДПИСИ СТОРОН…».

Перед составлением окончательного варианта договора желательно проконсультироваться с юристом, который подскажет, какие пункты стоит в него добавить, чтобы максимально обезопасить себя от возможных претензий в дальнейшем. Помимо договора, вам необходимо также составить Акт приема животного, в котором указываются не только сведения о его внешнем виде, здоровье, но и информация о привычках, характере, а также индивидуальные особенности питания и ухода.

Зоогостиница как бизнес

Для работы в зоогостинице потребуется штат сотрудников, в который, как правило, входят два-три кинолога со средней заработной платой в размере около 15 тыс. рублей, ветеринарный врач с заработной платой от 15-20 тыс. рублей (врача лучше брать приходящего, что позволит сэкономить на зарплате), администратора с зарплатой около 10 тыс. рублей и бухгалтера с зарплатой от 15 тыс. рублей (его также лучше брать по совместительству). Если в вашей гостинице помимо кошек и собак содержатся другие животные, потребуются дополнительные рабочие, которые будут ухаживать за ними. В летний период времени можно нанять на работу и старших школьников или студентов, которые будут рады подзаработать. За каждым из сотрудников закрепляются свои обязанности. Ветеринар обследует постояльцев при приеме в гостинице и впоследствии с определенной периодичностью, фиксируя все данные осмотра в персональных карточках животных. Кинологи гуляют с животными, кормят их, а также убирают номера и дезинфицируют их.

Хотя каждое животное имеет собственный рацион питания, о чем владельцев гостиницы информируют его хозяева, тем не менее, будьте готовы ежемесячно тратить деньги на закупку кормов и расходных материалов. Стоимость кормов зависит от его вида и ценовой категории. Минимальная стоимость сухого корма в оптовой закупке составляет от 70 рублей за кг, а консервов – от 80 рублей за кг. Однако, как правило, люди, которые могут себе позволить оставить своего питомца в гостинице на длительное время, приобретают ему более качественные и дорогие корма. В этом случае заранее договоритесь о том, кто обеспечивает корм на время пребывания у вас животного, чем его можно заменить, если корм, к примеру, закончится раньше времени и т. д. Учитывайте, что собака крупной породы в день съедает примерно 500-600 г корма.

Стоимость суточного пребывания животного в гостинице без учета питания зависит от региона. Средняя цена по России – от 500 рублей в день для собак и от 300 рублей для кошек. Более высокая стоимость для собак связана с их большими размерами, а также с необходимостью выгуливать их в течение 1-2 часов в день.

Сколько потребуется денег для открытия своей гостиницы? При условии наличия собственной площади для организации большой зоогостиницы (на 45-50 мест) необходимо от 300-400 тысяч рублей. Сюда входит оборудование «номеров», вольеров, закупка лежаков, ковриков, кормов, гигиенических средств, медикаментов для животных, а также заработная плата вашим работникам на первый месяц. В случае с небольшой гостиницей можно обойтись и 200 тыс. рублей. Правда, если в первом случае сроки окупаемости составят около двух лет, то во втором они увеличиваются раза в 1,5-2.

Для увеличения рентабельности вашего бизнеса придется придумывать дополнительные способы получения прибыли. Это может быть как собственный ветеринарный кабинет, так и косметический салон для животных или же оказание услуг по дрессировке собак. Последний вариант, кстати, наиболее перспективен, ведь в вашем штате будут профессиональные кинологи и у вас есть все возможности для передержки собак и оборудования тренировочных площадок. При удобном расположении вашей гостиницы в городе в оживленном месте можно открыть собственный зоомагазин. Оказание дополнительных услуг может составить около 45 % вашего дохода, поэтому не стоит пренебрегать этой идеей.

Открывать зоогостиницу лучше всего в середины весны. У вас будет время на рекламу своих услуг и раскрутку как раз к началу сезона (майские праздники). Таким образом, вы сможете быстрее окупить свои вложения и избежать внесезонного простоя. Не забывайте про вложения в рекламу, ведь именно она приведет к вам первых клиентов. Эффективнее всего работает реклама в интернете на тематических ресурсах в вашем регионе. Кроме того, неплохо себя зарекомендовал «партнерский обмен» с ветеринарными клиниками на размещение вашей рекламы у них и их рекламой у вас, соответственно. В рекламе постарайтесь подчеркнуть все ваши преимущества (особенно, если ваша зоогостиница не единственная в городе). Это могут быть как доступные цены, так и дополнительные услуги. Кто-то устанавливает в вольерах веб-камеры, с помощью которых владельцы животных могут в любой момент посмотреть, чем заняты их питомцы. Хотя камеры – удовольствие не из дешевых.

Также при наличии собственного транспортного средства вы можете оказывать услуги зоотакси для животных. Как известно, обычные такси крайне неохотно берут в поездку четвероногих пассажиров, и ваше предложение может быть весьма кстати для тех любителей животных, у которых нет своего автомобиля.

Пошаговая инструкция по открытию гостиницы для животных

Перед тем, как открывать гостиницу для животных, предпринимателям нужно составить небольшой план действий. Он, по словам основательницы гостиницы для кошек CAT INN Екатерины Вороновой, включает в себя следующие шаги:

1 шаг. Выбрать, каких животных принимать. Для больших городов можно делать моно-отели - отдельно для кошек, отдельно для собак. В маленьких выгоднее открывать гостиницы с универсальной концепцией;

2 шаг. Зарегистрируйтесь как ИП или ООО;

3 шаг. Выберите место размещения - аренда или собственное помещение;

4 шаг. Найдите поставщиков и оборудование;

5 шаг. Наберите персонал;

6 шаг. Сделайте рекламу своему заведению.

7 шаг. Обустройтесь и откройтесь.

Система регистрации

Екатерина делится, что лицензии на осуществление деятельности зоогостиницы оформлять не нужно. Желательно открыть ИП. Этот вариант позволит больше средств, нежели в случае с ООО.

Что касается налогообложения, то предпочтительнее упрощенная система с соответствующими кодами ОКВЭД "деятельность ветеринарная". Если в работе отеля будет осуществляться фармацевтическая деятельность, то информацию по ее лицензированию можно узнать на ресурсах Россельхознадзора.

Перечень документов

Для открытия зоо-гостиницы набор документов стандартный. Многое зависит от того, будет ли там осуществляться фармацевтическая деятельности. Если да, то понадобятся копии документов, подтверждающих наличие у предпринимателя лицензии на осуществление такой деятельности. Также будут нужны паспорт и следующие материалы:

договор аренды;
регистрация ИП или ООО;
заключение СЭС;
договор с системами охраны;
сертификаты ветеринаров и грумеров, документы, подтверждающие повышение квалификации;
договор на телефонию.

Выбор места размещения

Воронова советует проанализировать, какие гостиницы уже есть в городе, а также определить уровень клиентоориентированности и сервиса. При выборе места для размещения своей организации лучшие придерживаться следующих критериев:

шаговая доступность не более 15 минут от метро или крупной транспортной развязки;

удобный подъезд на машине или такси;

по законодательству, такие учреждения должны располагаться не ближе 150 м от жилой территории, поэтому подвалы, цоколи и прочие помещения в многоквартирных домах не подойдут;

необходимы высокие потолки, чтобы можно было сделать многоуровневые номера;

наличие системы вентиляции упростит дальнейшие действия.

- Нужно быть готовым к тому, что далеко не каждый собственник помещения будет готов обсуждать возможность размещения зоогостиницы. Их первое впечатление - притон бродячих животных, грязь и вонь. Поэтому первая задача - договориться о встрече и взять с собой дизайн-макет будущей гостиницы, фото с примерами как подобные проекты реализованы за рубежом или в других городах, - предупреждает эксперт. - Это позволит убедить арендодателя. Дополнительным фактором послужит обязательство провести звукоизоляцию, если рядом есть другие арендаторы, и мощную вентиляцию, которая решит вопрос с запахами. Плюс ежедневная качественная уборка.

Зоозащитница Мария Левина добавляет, что в помещении не должно быть резких запахов химии и строительных материалов к моменту открытия. Не должно быть доступных для животных оголенных проводов или вываливающихся розеток. Животные могут травмировать или убить себя о случайно торчащий гвоздь или осколок какого-то стеллажа.

- Должна быть возможность организовать карантинное помещение. Не должно быть шумно или слишком темно. Есть животные, боящиеся высоты, у меня такая кошка. Для нее было бы проблемой жить в шкафу или клетке на высоте. Животные стрессуют от транспортировки, смены места, разлуки с хозяином, поэтому дополнительный шум желательно исключить, - рекомендует она. - Из глобального: стройки рядом, ремонт соседей, громкая музыка (соседство с общепитом или ночным клубом), животных может пугать даже звук лифта за стеной, но все это очень индивидуально. Должна быть возможность впускать в помещение солнечный свет и свежий воздух. Желательно больше окон, животные любят наблюдать за улицей.

Заказ оборудования

Выбор правильного оборудования - важная задача в работе с животными. Позаботьтесь о том, чтобы в зоогостинице было установлено видеонаблюдение.

- Это позволяет владельцам животных наблюдать за ними в режиме 24/7. Предоставляют ли гостиницы ежедневную отчетность - фото/видео питомца и качественная обратная связь с владельцем, клиенты это ценят, - говорит Екатерина Воронова.

Эксперт указывает, что нужно определиться с размером номерного фонда, посмотреть, как решили этот вопрос конкуренты - это хороший ориентир. В список необходимого оборудования следует отнести:

вольеры;
стойка регистрации, стол, стул;
диваны для клиентов в зоне ожидания. Лучше выбирать кожаный, этот материал позволяет проводить регулярную чистку и дезинфекцию, срок эксплуатации выше;
вешалки, стеллажи;
холодильники с морозилкой для хранения корма;
микроволновка и чайник для персонала;
переноски для животных, необходимые для организации трансфера.

Поставщиков нужно будет найти для ремонта, монтажа вентиляции, мебели. Для изготовления вольеров потребуется дизайн-макет, также можно закупить готовые:

- В идеале найти помещение с готовым ремонтом, в котором максимум необходимо покрасить стены и провести шумоизоляцию и вентиляцию. Также потребуется найти поставщиков химии, салфеток и прочих расходных материалов. Мы закупали все одноразовое. Важно договориться с поставщиком о регулярном графике поставок.

Покупка расходных материалов

Кроме основного оборудования, предстоят затраты и на расходные материалы. К ним можно отнести корм, швабры, ведра, химия, средства для дезинфекции, кварцевые лампы, игрушки для животные и прочее.

- Для начала можно найти партнерские условия на официальных каналах крупных сетевых зоомагазинов, далее можно выходить к поставщикам напрямую, если зооотель пройдет по минимальному обороту, - делится Мария Левина. - Поставщики бытовой химии и расходников легко находятся на тематических сайтах вроде Supl.biz, картах города и по конкретным запросам поисковиков. Также можно поспрашивать информацию о поставщиках в обычных гостиницах. Там могут помочь.

Помните и о терминалах оплаты, которые могут понадобиться, а также о компьютерной технике - ей будут пользоваться сотрудники.

Наем персонала

Персонал можно искать среди своих знакомых или, например, студентов.

- В нашей зоогостинице работали молодые девушки, 20-25 лет, часто студентки, которые ищут возможности допзаработка, либо студентки ветнаправлений. Также мы обычно размещали вакансии "котоняни" в соцсетях, - вспоминает Воронова. - Было много запросов, что позволяло выбирать.

Важно, чтобы сотрудники вашей зоогостиницы любили животных, умели общаться с клиентами, работали с мессенджерами и соцсетями:

- Важная особенность - готовность к уборкам. В работе со зверьками - это не самая приятная часть, на которую приходится большой объем работ. Важно проводить короткие стажировки, чтобы проверить именно этот момент. Двух дней достаточно.

Екатерина указывает, что на один отель для животных у них в среднем хватало 3 штатных единицы с графиком 2/2.

Левина подсказывает, что персонал можно искать на тематических сайтах, в приютах, волонтерских чатах. Поиски не должны составить труда, такие люди активны в социальных сетях и не против подработок.

Как привлечь первых клиентов

Продвижение своей гостиницы для животных следует запускать параллельно с ремонтом и оборудованием. Это поможет привлечь первых клиентов.

- Не помешает создать страницы в социальных сетях и рассказывать о ходе стройки, вовлекать аудиторию, запустить лендинг и seo-продвижение. Это важно, чтобы к моменту запуска у гостиницы уже были клиенты, - информирует Воронова. - По ходу стройки о вас будет узнавать целевая аудитория, а к моменту запуска уже будут забронированы номера. К тому же это позволит протестировать рекламные кампании, понять как выстраивать общение с клиентами, какие возражения могут возникать и научиться их отрабатывать. Цикл сделки - 8-14 дней, день в день бронируют редко.

Специалист также советует сделать seo-продвижение сайта, чтобы к моменту открытия сайт уже был виден в поисковых системах. Seo-продвижение в этой нище сделать очень просто и легко, можно выйти в топ даже за месяц и сразу получать клиентов.

- Соцсети, региональные зоогруппы в соцсетях, реклама в транспорте и медиа. Последнее, конечно, сильно затрагивает бюджет, можно обойтись без этого. Волонтеры распространяют информацию по своим каналам, - в свою очередь указывает Мария Левина. - Помогут в продвижении также партнерские программы с зоомагазинами и ветклиниками, грумерами, кинологами, хендлерами, зоопсихологами, заводчиками и зоотакси. Эта услуга актуальна всем владельцам животных.

Хорошая идея для подработки из дома для людей, которые любят домашних животных. Существуют минимальные требования, которым нужно соответствовать :

любовь к животным;
наличие собственного жилья (квартиры или дома);
опыт содержания домашних питомцев;
у вас не должно быть детей.

Основное время для заработка – это летние месяцы. Многие владельцы животных уезжают в отпуск и в этот период вынуждены куда-нибудь пристраивать своих питомцев.

В числе самых распространенных животных – кошки и собаки. В числе других «содержанок» и «содержанцев» — попугаи, ящерицы, свинки и т.п.

Стоимость временного содержания домашних животных зависит от размеров питомца.

За сутки частной передержки кошки владельцы платят порядка 200 рублей. Корм в эту стоимость не входит.

Расценки за содержание собаки выше – от 400 рублей/сутки.

При работе с клиентами очень важно произвести выгодное впечатление, заставить владельца животного поверить, что его питомец на время отъезда хозяина будет в надежных руках.

Поэтому в процессе разговора нужно сообщить клиенту, что у вас есть положительный опыт общения с братьями нашими меньшими, в наличии все необходимые условия для содержания питомца, что вы сумеете найти подход к нему, вовремя кормить, поить, мыть и выгуливать, сведете к минимуму риски заболеваний и травм.

Если вы обладаете профессиональными навыками груминга или дрессировки, это может стать дополнительным источником дохода.

Риски при работе с животными

В этом деле есть свои риски. Одним из самых распространенных страхов начинающего предпринимателя – это то, что животное может остаться у него навсегда, а прежний владелец просто исчезнет, заплатив за несколько дней проживания кошки или собаки.

Чтобы застраховать себя от нечестных людей, рекомендуется составить договор на оказание услуги временного содержания (квартирной передержки). В этом случае у вас будут паспортные данные владельца животного, на основании которых вы сможете найти человека. Кроме того, многие зоогостиницы требуют внесения залога, который возвращается после того, как хозяин забирает животное.

Этот договор будет выгоден обеим сторонам, поскольку в нем прописываются обязанности всех участников сделки.

Домашнее животное по российскому законодательству считается личной собственностью владельца, поэтому при передаче питомца и дальнейшего его возвращения хозяину подписывается Акт приема-передачи.

Если у вас не квартира, а собственный дом, то вы можете оказывать услуги вольерной или будочной передержки. В первом случае щенку должно уже исполниться 6 месяцев, а во втором – 1 год. При этом место содержания животного должно быть утепленным и исключать возможность ухода животного.

В договоре должна содержаться информация об обеспечении животного амуницией и кормами, пункты о неустойке и штрафах. При передаче животного владелец должен сообщить о его свойствах и особенностях содержания.

В свою очередь в рамках договора на предпринимателя ложится ответственность по обеспечению безопасности здоровья и жизни питомца.

Деятельность по передержке собак, кошек и других животных регулируется главой 47 и 39 ГК РФ.

Если вы планируете открыть зоогостиницу и работать как юридическое лицо, то лицензии на эту деятельность не требуется. Помимо Гражданского кодекса деятельность зоогостиниц регулирует Закон о защите прав потребителя.

Как открыть зоогостиницу для кошек и собак

Открытие зоогостиницы мало чем отличается от оказания других услуг в качестве предпринимателя. Чтобы получить официальный статус для работы, вам нужно будет зарегистрировать ИП или ООО и выбрать коды ОКВЭД, соответствующие этой деятельности.

Для работы выбирайте ОКВЭД 01.42 — Предоставление услуг в области животноводства, кроме ветеринарных услуг. Эта группировка включает предоставление услуг по содержанию животных и уходу за ними.

Зоогостиница – это, прежде всего, предоставление условий для содержания и персонала для ухода. Желательно, чтобы у вас в собственности было отдельно стоящее здание с земельным участком вдали от школ и жилых домов.

Для выгула собак и кошек, их кормления, мытья и др. должен быть специально обученный человек, который имеет подобный опыт работы и любит животных.

На практике этим занимается или сам предприниматель и его близкие, или же он привлекает волонтеров на безвозмездной основе.

Бесплатные каналы для поиска клиентов:

Доски объявлений («Авито», раздел «Услуги»).

Вашим первым шагом может стать размещение объявления об оказании услуги передержки собак или кошек. Этот канал может с определенной регулярностью приносить вам клиентов (особенно в летний период), если постоянно обновлять информацию. Им очень любят пользоваться как частные лица, так и зоогостиницы.

Пример размещения объявления по оказания услуги временного содержания животных.

Социальные сети «Вконтакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграмм».

Очень удобный канал при умении им пользоваться, способен давать множество заявок от клиентов. Однако он требует постоянной работы по продвижению: размещение контента и привлечение целевой аудитории.

Пример поста в группе, посвященной временному содержанию животных.

Важное значение имеет обратная связь, быстрота реагирования на вопросы участников группы или подписчиков страницы, публикация реальных фотографий. Социальные сети вызывают больше доверия (а для владельцев животных этот факт крайне важен), поскольку они видят человека, который будет содержать их питомца, фотографии условий содержания, отзывы других клиентов.

Платные (или условно платные) каналы для поиска клиентов:

Контекстная реклама, ведущая на ваш сайт или группу в социальных сетях.
Рекламные публикации на тематических сайтах или форумах. Большое значение имеет территориальная близость (один город, район).
Размещение информации в помещениях ветеринарных лечебниц.
Договоренности с ветеринаром о рекламе ваших услуг.

Как уже говорилось выше, важное значение при этом виде бизнеса имеет любовь к животным и опыт работы с ними. Это должно быть призванием, в противном случае заниматься этим делом не имеет смысла.

Домашние животные зачастую становятся обузой для хозяев, особенно если нужно уехать в командировку или на отдых. При этом организовать правильный уход за питомцами задача не из легких. Если милую, пушистую кошечку соседи согласятся кормить и убирать за ней туалет, то собака бойцовской породы скорее всего отпугнет их.

Чтобы соседи или знакомые согласились присмотреть за животным, нужно быть их лучшими друзьями или заинтересовать финансово. Но не факт, что домашний любимец получит нормальный уход. Тут лучшим решением станет гостиница для животных. Как открыть этот бизнес и сколько это будет стоить, мы расскажем ниже.

Что важно знать?

Бизнес, основанный на уходе за животными, кажется довольно простым делом, необходимо только помещение, клетки для содержания и различные корма. Но в действительности все намного сложнее. Мини отель для домашних любимцев – это многоуровневая подготовка к открытию, требующая в дальнейшем пристального внимания. Эта инструкция поможет открыть гостиницу для животных с нуля, рационально расходуя средства.

Итак, с чего начать подготовку, организацию своего дела? А начинать нужно с оценки своих возможностей, как физических, так и финансовых. Не следует замахиваться на реализацию крупномасштабного проекта, сначала желательно открыть гостиницу на 10–15 животных для кошек или собак.

Второй важный момент – практический опыт, также нужно любить это дело. Ведь чтобы раскрутить бизнес с нуля, сэкономить средства на его дальнейшее развитие, придется самостоятельно заниматься досугом и кормлением домашних питомцев. Но можно нанять специалиста, что потребует дополнительных расходов на открытие – выплаты заработной платы. Не следует забывать о налогах за наемного работника.

Внимание! Согласно санитарным нормам, нельзя открыть гостиницу в квартире многоэтажного дома. Соседи обязательно пожалуются на постоянный шум и неприятный запах, что приведет к неприятностям. Гостиница для животных в жилом доме – это нарушение санитарных норм, что станет причиной для ее закрытия и выплаты штрафа.

Выбор помещения

Открытие гостиницы лучше планировать в частном доме или пристройке к нему. Для начала вполне хватит 30–40 м 2 . Желательно сделать в помещении ремонт, обеспечить его эффективную вентиляцию и оборудовать системой отопления. Она может быть центральной, автономной или на основе обогревателей. Особенно важно это для кошек. Эти животные любят тепло, особенно Сфинксы, они мерзнут даже в жару. При этом стоит учесть, что для собак важен выгул, поэтому просторный двор станет хорошим подспорьем.

Если его нет, то желательно, открыть гостиницу для домашних животных поблизости с парками или зелеными насаждениями в пригороде.

Затраты и окупаемость

В среднем, чтобы открыть гостиницу для животных понадобится от 10 000 до 30 000 долларов . Причем в максимальную сумму входит строительство помещения с нуля – это около 20 000 долларов. Специалисты рекомендуют обратиться в строительные организации, но если есть соответствующие навыки, то можно возвести строение самостоятельно.

Это поможет сэкономить. Следует позаботиться о создании для животных комфортных условий – разделение на зоны, например, для собак и кошек. Это необходимо, чтобы не создавать нервозную ситуацию, гостиница не должна стать причиной стресса у домашних питомцев.

Остальные 10 000 долларов пойдут на:

Изготовление вольеров для животных, размером 1,500×2000 мм. Небольшим питомцам (кошкам или попугаям) подойдут компактные клетки. Все жилые места должны быть комфортными.
Оборудование для ухода: туалеты, миски для кормления, поводки, расчески, хотя в большинстве случаев хозяева приносят все свое, чтобы животное чувствовало себя комфортно.
Дезинфицирующие, моющие средства.
Корма, витамины.
Рекламная компания, включая создание собственного простого сайта.
Мебель: шкафы для хранения кормов и другого оборудования, стулья.
Игрушки, чтобы скрасить досуг постояльцев.

Немаловажным станет формирование тарифного плана. Для создания максимально выгодных условий, необходимо изучить рынок (провести мониторинг ценовой политики конкурентов), и учесть стоимость кормов и других расходников. В среднем гостиница для животных стоит от 300 до 500 рублей в сутки. В таком случае бизнес окупится через 2–3 года при условии 50-процентной загруженности.

На открытие можно сделать скидки, чтобы привлечь клиентов. Это очень важно для развития бизнеса и ускорения окупаемости.

Также существуют расценки на дополнительные услуги, за 1 раз:

расчесывание – 40 рублей;
стрижка ногтей – 270 рублей;
очистка закисших глаз – 50 рублей;
купание – 300 рублей;
чистка ушей – 70 рублей.

Чтобы избежать конфликтных ситуаций, необходимо составлять с хозяевами договор, где пошагово будет расписано оказание услуг. Также обязательно прохождение ветеринара перед помещением животного в гостиницу. Это нужно, чтобы избежать в дальнейшем претензий со стороны хозяев, в случае обнаружения какого-либо заболевания. Учесть эти моменты нужно заранее перед тем, как открыть гостиницу.

Какие документы нужны?

С чего начать оформление бизнеса? Сразу необходимо самостоятельно открыть ИП . Для этого понадобится:

Заявление о регистрации ИП – форма № Р21001. Это документ на 5 страницах, где необходимо указать код ОКВЭД. Это группа 96 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг» – парикмахерские, салоны красоты, пункты передержки, гостиницы для животных.
Корешок, свидетельствующий об оплате госпошлины. Ее размер – 800 рублей.
Копия паспорта.
Заявление, определяющее вид налогообложения бизнеса.

Заявления и копия паспорта должны быть заверены нотариусом, если предприниматель сдает документы не лично. Инструкция относительно возможных вариантов подачи пакета документов находится на официальном сайте фискальных органов.

Гостиница для животных, ее открытие не требует разрешения от СЭС, только если в ней не будет осуществляться лечение и диагностика питомцев с применением специальных препаратов и оборудования.

Профессиональные бизнес-планы по теме:

- Бизнес-план гостиницы для животных (42 листа) — СКАЧАТЬ ⬇
- Бизнес-план разведения кроликов (52 листа) — СКАЧАТЬ ⬇

Впоследствии, чтобы расширить бизнес можно организовать при гостинице ветеринарный кабинет или открыть филиал VIP, но вначале деятельности лучше заключить договор с клиниками, находящимися поблизости, и ограничится стандартными услугами и оборудованием.

Кстати, бизнес-план ветеринарной клиники мы рассматривали в соответствующей статье, с которой вы можете ознакомиться!

Напоследок рекомендуем просмотреть полезное видео по организации бизнеса на передержке домашних питомцев:

Открытие отеля для кошек и собак не требует внушительных вложений, тут важна любовь к этому делу и умение находить общий язык с домашними питомцами. Без таких качеств организовать свое дело не получится. Это специфическая разновидность бизнеса. Теперь вы знаете, как открыть гостиницу для животных с нуля и сколько стоит организация такой бизнес-идеи.

Рекомендуем также прочитать:

Открытие зоомагазина — пошаговая инструкция
Разведение породистых кошек как бизнес
Бизнес для девушек с минимальными вложениями

Читайте также: