Как пристроить кошку в котокафе

Опубликовано: 15.05.2024

Как построить социально ориентированный бизнес на любви людей к котикам

IT-инструменты, которые используют Котики и люди

  • 1С:Бухгалтерия
  • Facebook
  • Instagram
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Microsoft Office

Антикафе с кошками работают в Москве уже не первый год. Посетители платят за проведённое там время, а кошки придают таким местам дополнительную привлекательность. В московское антикафе «Котики и люди» гости приходят не просто посидеть в окружении кошек. Об этих животных рассказывают на мастер-классах и лекциях, их рисуют и с ними занимаются йогой. А понравившуюся кошку можно, при соблюдении ряда условий, взять домой насовсем. О том, почему в кошачьем антикафе не пахнет кошками, и как совмещать бизнес и серьёзную волонтерскую деятельность, сооснователь котокафе «Котики и люди» Олег Агранович рассказал порталу Biz360.ru.

Олег Агранович, 57 лет, сооснователь антикафе «Котики и люди». Закончил Московский институт управления, работал в сфере образования. С 2007 года стал заводчиком абиссинских кошек. В 2014 году вместе с женой Лорой Урусовой и партнёром, автором идеи проекта Владимиром Кузиным, основали котокафе «Котики и люди».

Олег Агранович и Лора Урусова

Котокафе «Котики и люди» началось с животного. В 2013 году к заводчикам абиссинских кошек Олегу Агранович и Лоре Урусовой пришёл их знакомый Владимир Кузин, некоторое время назад купивший у них котёнка. Владимир хотел открыть в Москве антикафе с кошками, которых на тот момент ещё не существовало в Москве.

«Он сказал нам: «Вы у меня единственные знакомые кошатники, как вам такая идея?» Конечно, мы его поддержали», - вспоминает Олег.

И профессиональные заводчики объединили усилия с Владимиром Кузиным – котокафе они создавали вместе, вкладывая в него свои деньги и энергию. Финансовые затраты пошли на аренду помещения, создание интерьера и закупку мебели. Новое заведение с самого начала задумывалось как комбинация бизнеса и социальных проектов, связанных с определением бездомных кошек в семьи. По замыслу основателей, обитателями будущего кафе должны были стать в основном животные, оказавшиеся в приютах или ставшие ненужными своим хозяевам. Сразу решили, что посетители будут иметь возможность не просто «погладить кошку», а забрать её домой навсегда.

Бизнес-часть сводилась к тому, что посетители кафе платят за время, проведённое в заведении. Кофе и чай, печенья они получают бесплатно, а за снеки и готовые блюда, закупленные у производителей, платят отдельно. В самом котокафе никакую еду не готовят. Заведение зарабатывает, беря плату за вход с посетителей, а также за возможность покормить животных.

Котики и люди

Вся подготовительная часть проекта заняла около полугода. Несколько больше времени, чем планировалось, ушло на утверждение проектов и дизайн помещения. Первое антикафе «Котики и люди» открылось в декабре 2014 года на Садово-Самотёчной улице в центре Москвы.

Произошло это в самый разгар кризиса и роста цен. Основатели проекта, наслушавшись не самых радужных прогнозов знакомых, не слишком надеялись на «мгновенный успех». Но к их удивлению, практически с первого же дня работы нового заведения у его дверей стали выстраиваться очереди.

«Когда мы открывались, многие доброжелатели говорили, что мы сошли с ума. Но в Москве при всём наличии баров и клубов по интересам, видимо, не хватало такого тёплого угла, где были бы хорошие отношения между людьми и животными. Кошка – универсальное создание, лучше неё ещё ничего не придумано. Она живая и ласковая, занимает минимум места, вызывает массу положительных эмоций», - рассказывает Олег Агранович.

Котики и люди

Своими партнёрами и друзьями основатели котокафе считают коллег из питерского проекта «Республика кошек». Это первое и самое большое в Европе «кошачье заведение». Его руководитель, Анна Кондратьева, помогла москвичам ценными советами по открытию заведения и организации его работы.

Пережив два переезда, сейчас «Котики и люди» обосновались в помещении на улице Гиляровского в районе метро «Проспект Мира». Главной его особенностью является огромная витрина, которая выходит на улицу. Сейчас в ней гуляют коты, там же могут расположиться дети и взрослые.

Главный критерий, по которому котокафе берёт к себе кошек из приютов и от частных лиц – хорошее состояние здоровья животного. Всем будущим обитателям кафе делают ветеринарный паспорт и необходимые прививки. Кошек в возрасте старше 7 месяцев стерилизуют. Животные, которых допускают до общения с посетителями, «социализированы», то есть спокойно реагируют на гостей.

У антикафе «Котики и люди» заключен договор на обслуживание с ветеринарной станцией по Центральному административному округу Москвы. Каждую неделю приезжает врач, который осматривает животных и оказывает им необходимую помощь. Если кошка нуждается в лечении, ею занимаются специалисты ветеринарной клиники «Зоовет». С этой организацией у антикафе заключён партнёрский договор. Несколько кошек в месяц клиника обслуживает бесплатно, а остальных – по более низким ценам.

Помещения котокафе регулярно убираются, а также обрабатываются различными способами – к примеру, кварцеванием. Это процесс обработки воздуха ультрафиолетовым облучателем (кварцевой лампой) с целью уничтожения болезнетворных вирусов, бактерий и микробов. Также помещения обрабатываются прибором для дезинфекции и обеззараживания воздуха.

Котики и люди

«Мы тщательно следим как за здоровьем кошек, так и за гигиеническим состоянием помещения. Отсутствие специфического «кошачьего» запаха – наш «пунктик». У нас пахнет кофе, печеньями, чем угодно, только не кошками. Никаких секретов здесь нет – просто надо правильно убираться», - объясняет Олег Агранович.

Содержание одной кошки (корм, уход, туалет и т.п.) обходится примерно в 200 рублей в день. Но в эту сумму не входят профилактика и лечение болезней. Вложения в здоровье животного составляют отдельную статью расходов антикафе.

В первые недели после открытия в 2014 году в кафе «Котики и люди» не успели установить кассовые аппараты. Поэтому фиксированной платы за посещение не было. Гости могли заплатить за визит в качестве пожертвования столько, сколько они считали нужным. По признанию Олега Аграновича, размер пожертвований был очень разным, и мог отличаться в разы. Но этот вынужденный эксперимент помог понять, какую стоимость посещения считают оптимальной сами клиенты.

Сейчас первый час посещения обходится гостю в 400 рублей (в выходные дни – 500 рублей). Стоимость второго и третьего часа пребывания – по 250 рублей. В среднем посетитель платит за один визит около 500-600 рублей. Сумма оплаты за детей любого возраста такая же, как и для взрослых.

Котики и люди

Стоп-чек составляет 900 рублей по будням и 1000 рублей по выходным и праздникам. Это максимально возможная сумма оплаты вне зависимости от того, сколько времени клиент провёл в котокафе. Гостей с «максимальным чеком» бывает по несколько человек в неделю.

«Пока мы опасаемся поднимать цены. На мой взгляд, 500 рублей – критическая для многих цифра. Всё, что больше – это уже много. Насколько народ готов её переступить, пока непонятно», - делится своими наблюдениями Олег Агранович.

Значительная часть посетителей кафе «Котики и люди» – девушки от 16 до 30 лет. Также приходят мамы с детьми, семьи, пожилые люди. Иногда заходят одинокие мужчины. Минимальный возраст детей, которые допускаются в котокафе, не ограничен. Но согласно правилам заведения родители не оставляют ребёнка одного и следят за всеми его действиями. Кроме того, у сотрудников кафе в случае неуважительного обращения посетителей любого возраста с кошками есть право вмешаться в ситуацию.

Для посещения котокафе желательно забронировать время визита на сайте. В заведение можно попасть и без предварительной записи, но в выходные или в будни вечером может не хватить места.

В антикафе на улице Гиляровского приходит около 2000 человек в месяц. Летом посещаемость составляет примерно 1500 клиентов в месяц. Это количество основатели антикафе считают достаточным для рентабельного бизнеса. Постоянные клиенты появились уже в первые месяцы работы. У некоторых из них «на счету» больше 10 посещений.

Котики и люди

В кафе «Котики и люди» можно бесплатно гладить кошку и играть с ней. Сотрудники заведения рассказывают всем желающим о характере каждого животного. Также бесплатно можно воспользоваться настольными играми или заняться рукоделием.

За дополнительную плату разрешается покормить одну кошку (это стоит 50 рублей) или стать «повелителем кошек». Как объясняет Олег Агранович, кошки считают своим повелителем того, кто их кормит. В обязанности этого человека входит расстановка мисок с едой. Такое кормление происходит раз в день в одно и то же время – в 21:00. Стоимость кормления всех кошек для посетителя – 500 рублей.

К услугам юных посетителей антикафе «Котики и люди» множество игр и развлечений под руководством аниматора. При этом родители платят только за время пребывания в заведении. Ребята могут, глядя на настоящих котов, нарисовать их, вырезать из бумаги или вылепить из пластилина. На «уроках доброты» детей учат гуманному отношению к животным и ответственности за них.

Список развлечений для более взрослых посетителей тоже довольно большой. На мастер-классах их обучают рисованию, каллиграфии и рукоделию. Участие в большинстве мастер-классов тоже бесплатное – оплачивается только время пребывания в кафе. Время от времени гостей развлекают музыканты и певцы.

За дополнительную плату проводятся лекции и мастер-классы, посвящённые кошкам и уходу за ними. В качестве лекторов обычно выступают врачи зооклиник и известные заводчики кошек, которые иногда привозят своих питомцев. Средняя посещаемость таких занятий – 5-10 человек.

«К нам приходят действительно топовые специалисты, чьи кошки становились мировыми чемпионами на выставках. Мы сами занимаемся кошками уже около 10 лет. Тем не менее, я каждый раз узнаю на этих лекциях что-то новое», - добавляет Олег Агранович.

Одна из самых популярных активностей в последнее время - йога с котами. В помещении котокафе проводится йога-класс, во время которого коты разгуливают среди занимающихся или лежат на полу. Погладить животных на таком занятии можно как между упражнениями, так и во время их выполнения.

Котики и люди

Чай, кофе и угощения посетители могут брать бесплатно. Для желающих перекусить более серьёзно – готовая еда, которую поставляют фабрики в упакованном виде. Она хранится в холодильнике в закрытых контейнерах. Также разрешается приносить в антикафе свою еду или заказать её доставку.

В кафе можно отметить день рождения или любой другой праздник. Для этого необходимо заказать столик и внести предоплату, исходя из предполагаемого количества посетителей. Еду и безалкогольные напитки можно приносить с собой. Дни рождения в антикафе отмечают не только дети, но и взрослые люди, которые нередко собирают на них единомышленников по увлечению кошками.

Сейчас в котокафе обитают около 30 кошек, готовых к последующему устройству в семьи. Каждый желающий взять себе кошку должен заполнить заявку, в которой он указывает информацию о себе и пожелания по поводу животного. Затем кандидату назначают собеседование, которое проходит в котокафе или по skype.

В случае если заявка одобрена, будущему хозяину животного рекомендуют, что купить (корм, наполнитель, лотки и т.д.) и как подготовиться к появлению кошки. Кота доставляют новым хозяевам домой. При этом вместе с животным они получают его ветеринарный паспорт, результаты последних анализов, а также набор «кошачьего приданого» от партнёров «Котиков и людей».

Котики и люди

Все кошки отдаются бесплатно. Забирая животное, новый хозяин может при желании оставить пожертвование на своё усмотрение. Некоторых котов удаётся пристроить «в добрые руки» за несколько дней, а кто-то живет в котокафе месяцами.

С каждым новым владельцем животного заключается договор, согласно которому при ненадлежащем обращении с котом есть возможность забрать его. Со своей стороны заведение оказывает новому хозяину необходимую поддержку.

Каждый месяц по 2-3 кошки находят с помощью котокафе хозяев. За всё время работы в семьи пристроено около 150 животных

На сайте котокафе есть специальная форма и для желающих сдать животное. Принимают от владельцев только котов с ветеринарным паспортом, всеми необходимыми прививками и анализами на инфекции. Если животное агрессивное, его в котокафе не возьмут. Заведение также принимает кошек от благотворительного фонда «Дарящие надежду», который занимается помощью бездомным животным.

«Сдают кошек обычно потому, что люди не готовы к их содержанию. Большинство наших кошек беспородные, но иногда к нам попадают очень интересные образцы. У них судьба тоже бывает непростая. Кому-то из хозяев кошка надоедает, и её выкидывают. Одна интеллигентная семья попросила забрать бенгала, а это одна из самых дорогих кошек на рынке. Они сказали, что кошка слишком громко орёт. Каждая кошка – индивидуальность, нужно быть готовым к диалогу с ней», - считает Олег Агранович.

«Котики и люди» представлены во всех крупнейших соцсетях: Facebook, Instagram, ВКонтакте, «Одноклассники». Они объединяют около 40 000 подписчиков. При этом за деньги проект не рекламируется и не использует платные каналы продвижения сайта или соцсетей. Основатели проекта считают, что с задачей привлечения клиентов вполне справляется «сарафанное радио».

Котокафе «Котики и люди» давно пользуется популярностью среди интернет-СМИ и тележурналистов. Заведение нередко принимает съёмочные группы телеканалов, которые готовят передачи на различную тематику.

Проект участвует и в крупнейшей кошачьей выставке в Москве, на которой собирают по 2000 кошек. На такие выставки котокафе «Котики и люди» приезжает со своим мобильным павильоном размером 4 квадратных метра. Это подарок одного из спонсоров проекта, компании Royal Canin.

Котики и люди

Практически с первых месяцев работы котокафе приобрело известность среди любителей кошек. Это сильно помогло заведению, когда опасность пришла, откуда не ждали. В середине 2015 года Комитет по экологии Госдумы попытался закрыть в России все антикафе с кошками.

«Видимо, само понятие «котокафе» не очень корректно в нашем понимании. Кафе предполагает кухню, а у нас её нет. Решить этот вопрос законодатели попытались традиционным для себя способом: ликвидировать «источник проблем». Закрыть всегда проще всего. Но мы уже к тому времени успели обзавестись друзьями и поклонниками. Появилась петиция в нашу защиту, причём не мы её затеяли. Её подписали 150 000 человек. Кажется, даже против платных парковок подписалось меньше», - рассказывает Олег.

Посещение выставок и других мероприятий помогает «Котикам и людям» поддерживать круг знакомств в профессиональной сфере. Иногда встречи на выставках помогают заводить новые знакомства, в том числе среди потенциальных партнёров и спонсоров. Сейчас партнёрами котокафе являются 6 компаний: производители кошачьего корма и аксессуаров, а также сеть ветклиник.

Котики и люди

«Заключение партнёрских соглашений происходит не за один день. Достигается это регулярным общением. Потенциального партнёра надо заинтересовать и показать ему, чем мы можем быть для него интересны. Нам это удается», - считает Олег Агранович.

Интерес партнёров в сотрудничестве с котокафе – получение дополнительной рекламной площадки на 2000 посетителей в месяц. Большинство из гостей кафе владеют кошками или как минимум интересуются ими. В заведении проводятся семинары, на которых представители компаний-партнёров могут порекомендовать свои услуги. Также партнёры организуют «встречи с аудиторией», посвящённые кошачьей психологии, уходу за кошками и их лечению.

В проекте трое учредителей. Вдохновитель и автор идеи котокафе – Владимир Кузин. На нём лежит идеологическая, техническая и маркетинговая часть проекта. Оперативным руководством занимаются Олег Агранович и Лора Урусова. За работу с посетителями и кошками отвечают 5-6 постоянных сотрудников.

Они работают в 2 смены. Утром нужно покормить кошек и убрать за ними (этим занимается отдельный человек). В течение дня персонал кафе помогать посетителям и кошкам общаться друг с другом. Также сотрудники занимаются устройством кошек в семьи и консультируют хозяев пристроенных животных.

Многие из сотрудников совмещают работу с учёбой в вузе. Закончив обучение, они, как правило, устраиваются на новую работу. С этим связана неизбежная «ротация» персонала. Но костяк команды составляют люди, работавшие в заведении с самого начала.

Летом 2016 года к Владимиру Кузину обратились единомышленники, желаюшие открыть ещё одно котокафе под брендом «Котики и люди». Оно начало свою работу на Старой Басманной улице через полгода, в январе 2017 года. Все вложения в проект были со стороны открывавших его партнёров. Сейчас там живут около 35 кошек. Сайт, маркетинг и концепция у двух заведений общие.

Почти все основатели котокафе в Москве, по признанию Олега Аграновича, были у них в гостях. Своими преимуществами перед «последователями» создатели «Котиков и людей» считают высокие стандарты содержания кошек, а также большой набор дополнительных возможностей для посетителей.

«Мы являемся уникальными специалистами в своей области. Наш формат себя зарекомендовал. При этом мы не сидим на месте, а постоянно затеваем какие-то движухи. А другие просто гладят котиков, считают средний чек, и им этого достаточно. Для нас важно соблюдать баланс между «средним чеком» и всем остальным. Конечно, без грамотно построенного бизнеса здесь нельзя. Даже с учётом всех расходов на «волонтерскую деятельность» проект окупается. Но другие вполне обходятся без того, без чего мы не можем», - замечает Олег Агранович.

«До того, как открыть котокафе, я был типичным представителем ложных представлений о кошках», — Владимир Кузин, гендиректор сети котокафе, рассказал нам, как все у них устроено и зачем все это

  • Статьи
  • /
  • Личный опыт


Здравствуйте, мы – антикафе с котиками

— У нас их 27. Пожалуйста, снимите обувь, наденьте одноразовые носочки и давайте продезинфицируем руки. Котиков у нас запрещено брать на руки, нельзя кормить и фотографировать со вспышкой, — под это приветствие администратора мы входим в котокафе «Котики и люди».

Поговорить с нами приехал большой татуированный человек – гендиректор сети котокафе Владимир Кузин. На стол к нему под руку сразу забирается трёхцветная Марыся, временами я вытаскиваю диктофон у неё из-под задней лапы.

— Давайте определимся: вы – не контактный зоопарк. И в чём разница?

— В зоопарке животных покупают, и их единственное назначение – забавлять людей. В контактном зоопарке животное живёт всю жизнь, его всё время трогают, и это очень негуманно, потому что даже у морских свинок должно быть личное пространство.

А вторжение в личное пространство без желания животного – это стресс, который приводит к его нездоровью и, в конце концов, к смерти. Мы же котов не покупаем – нам их отдают люди, которые либо нашли их на улице, либо по каким-то причинам не могут больше держать животное дома.

Второе отличие – животные у нас содержатся временно. В конце концов, все они будут устроены и уедут отсюда в семьи.

И третье – у наших животных есть права.

У нас к животным нельзя применять насилие – тискать, если спит, будить.

Если кошка ушла в специальную комнату – «Котейную», — её нельзя оттуда доставать. В «Котейной» коты проводят примерно двадцать процентов времени и выходят оттуда сами, когда им становится скучно.

Именно соблюдение таких простых ограничений позволяет котам чувствовать себя у нас комфортно.

Задавая вопросы и выслушивая ответы, я оглядываю интерьер: есть колесо, в котором можно побегать, много обвитых верёвками огромных когтедралок, по которым коты залезают наверх, как по деревьям. Под потолком, в недоступной для рук человека зоне, по стенам – множество полок, куда кот может залезть в любое время, если люди внизу его утомили.

Когда мы подъехали, котокафе уже работало (открывается в 12.00), но некоторые обитатели продолжали спать на полках всё время нашего разговора и спустились только ко второму завтраку.

Гуманнейший способ устройства


Владимир Кузин, генеральный директор котокафе

— Почему люди вам отдают котов?

— Иногда это котики, которые родились или жили на улице и были подобраны хозяевами частных питомников. Их вылечили, стерилизовали и теперь через нас устраивают. Иногда у ребёнка или хозяина внезапно появляется аллергия.

Третий момент – для меня непонятный – переезд на постоянное место жительства в другую страну. Хотя вообще-то за деньги животное можно перевезти и в Европу, и в Штаты. Скорее всего, люди просто экономят.

Часто причина – смерть хозяев, и тогда животному нужна новая семья.

Вообще отдать кошку в котокафе – это гуманный способ устройства, потому что предварительно её нужно пролечить и сделать все анализы.

Если кошка не стерилизована, это нужно сделать. У нас кошки находятся в коллективе, поэтому мы за этим следим очень строго, — подчеркивает детали Владимир.

— Все подготовительные операции с кошкой делает за свой счёт бывший владелец, и он же ждёт, пока мы будем готовы принять животное. Не меньше полутора-двух месяцев.

Отдать животное нам для человека, неравнодушного к его судьбе, лучше, чем держать кошку во временном пристанище на передержке. За передержку надо платить посуточно, животные там содержатся либо в клетках, либо в тесных помещениях, и их никто не видит. У нас кошку видят посетители, мы рекламируем её в Интернете, а с новыми хозяевами заключаем договор.

Кто достоин взять кота


Анкета «потенциального усыновителя кошки» (именно так!) на сайте котокафе напоминает опросник претендента на американскую визу:

— дайте ссылки на свои страницы в соцсетях,

— готовы ли вы поставить решётки на окна, присылать нам фотоотчёты о жизни питомца, раз в год пускать в гости к питомцу нашего куратора?

— что вы думаете о вакцинации, вреде дешёвых кормов и вертикального проветривания? (Оказывается, котики довольно часто пытаются выбраться из окон, если стеклопакет открыт наверх «на откид», застревают в рамах и гибнут).

По словам генерального директора, на этапе просмотра анкет отсеивается половина соискателей. С теми, кто не отсеялся, позже проводят собеседование и, в случае успеха, заключают договор. Затем куратор отвозит кота домой к новому владельцу – чтобы лично убедиться, что всё в порядке.

Однажды, приехав с кошкой в новый дом, куратор обнаружила там собаку, которую соискатель «забыл» упомянуть в анкете. В итоге кота он не получил.

— Как часто вам сдают животных?

— У нас сейчас большая очередь на отдачу – котов 50-60. Летом наблюдается спад устройства – потенциальные владельцы разъезжаются, но в среднем через одно котокафе пристраивается 8 кошек в месяц. Сейчас у нас три заведения, то есть 60 животных мы устроим месяца за три.

Две модели котокофе: азиатская и европейская


— Как возникла ваша, такая строгая, система анкетирования потенциальных хозяев?

— Эти анкеты – мировой стандарт.

В мире существует две модели котокафе. В Азии – в Японии, на Тайване, – котокафе появились именно как контактные зоопарки. Там маленькие квартиры, большие налоги, из-за которых животное почти невозможно держать дома.

В то же время жизнь там напряжённая, много суицидов. Японцы приходят в котокафе, гладят котиков и расслабляются. Когда-то, когда я только планировал открывать первое заведение, мне оно тоже представлялось чем-то похожим на такое японское.

А потом мы узнали про европейскую модель кафе как пунктов пристройства. В тех странах, где в Европе есть бездомные животные, их устраивают с помощью анкетирования соискателей, даже строже. В любую кошку, которую вы здесь видите, были вложены силы и деньги, и отдать её абы кому было бы слишком легкомысленно.

Отбирая владельцев, мы пытаемся удостовериться: человек хочет именно эту кошку и вообще понимает, что такое кошка? Мы можем отказать, если человек не хочет ставить сетки на окна.

Кошки выпадают из окон довольно часто, а поставить сетку на окно стоит пару тысяч.

Бывает, что кошка пережила насилие, ей нужно ласковое и бережное отношение, а в семье потенциальных усыновителей – маленький ребёнок. Это не значит, что все дети мучают кошек, просто ребёнок – слишком активное соседство для такого животного.

Семью с ребёнком мы будем искать, наоборот, активной кошке, но, конечно, предварительно объясним ребёнку, что такое животное дома. Так же тщательно кошку нужно подбирать, если дома у нового владельца уже есть собака.


Иногда к нам приходят родители с детьми именно для того, чтобы посмотреть, как ребёнок общается с кошкой, пытаясь понять, можно ли заводить свою. Некоторые из них уходят с пониманием, что пока рано.

В Европе требования к человеку, который хочет взять питомца из приюта, ещё жёстче — там могут проверить квартиру, запросить справку о состоянии банковского счёта, документы на помещение, в котором кошка будет жить.

И к тому, чтобы взять в дом животное, в Европе совсем другое отношение; там, например, выстраиваются очереди на кошек с атаксией мозжечка (. ).

Это такое повреждение мозга, из-за которого кошка постоянно ходит, пошатываясь. Раньше таких животных усыпляли, а теперь они считаются «счастливыми», а хозяева гордятся тем, что они помогли животному, которое, может быть, кто-то другой не взял бы.

Но я не хочу ругать наше общество – оно меняется. Ещё несколько лет назад люди относились к кошкам гораздо более жестоко. А сейчас они готовы платить деньги за лечение и ждать, пока мы возьмём у них питомца.

С другой стороны, в наши кошачьи приюты очень тяжело ходить и мне самому – кошки там, как правило, в клетках. Ты приходишь – они все мяучат, тянут лапы к сетке. И у нас из приютов забирают, в основном, котят или породистых взрослых кошек.

Один из плюсов котокафе – человек может выбрать кошку по характеру. Например, была у нас кошка по имени Зося. Часть своей жизни она провела в приюте, была при этом общительной и ласковой, но беспородной. К моменту устройства в котокафе Зосе было три года, то есть, она не была котёнком, которых обычно ищут в питомниках.

В приюте Зосю не могли устроить год, а в кафе в первый же день пришла семейная пара, которая искала именно такую ласковую кошку.

Для котов мы – тоже коты, — говорит энцефалограмма


— Кошки у вас не тоскуют по бывшим хозяевам? Вроде считается, что кошка, в отличие от собаки, привязывается не к человеку, а к месту.

— Это мнение ошибочно. Чаще всего так ведут себя кошки, с которыми в детстве не общались. Кошки же, которые выросли в окружении людей, начинают воспринимать людей как кошек – на энцефалограмме при появлении людей и других кошек у них активизируются одни и те же зоны мозга.

Отсюда, например, стремление некоторых кошек «накормить хозяев», когда питомец регулярно приносит убитых им мышей или птиц.

Например, моя собственная кошка Ева, если чувствует, что я болею или расстроен, приносит мне целлофановые пакетики. Иногда просыпаюсь – а на кровати целая горка. Почему пакетики? потому что Ева ничего не знает про мышек, а инстинкт принести мышку или птичку родному существу, чтобы его утешить и накормить, у неё есть.

Еву вместе с братом выставили в картонной коробке к дороге (это привычный способ “гуманно избавляться от кошки”, так как люди считают, что мимо кошки обязательно проедут добрые люди и подберут).

Потом моя знакомая отобрала Еву у детей, которые стали играться ею в футбол, и принесла мне.

Ева была молочным котенком, и мне приходилось ее выкармливать из соски каждые четыре часа. Это сложно, очень сложно. И после этого между мною и Евой — настоящая родственная связь. Она мне доверяет на все сто процентов и приносит мне пластиковые пакетики, когда видит, что мне плохо.

Мультфильм о кошке, которая гуляла сама по себе – неправильный!


Вообще, могу сказать, что до того, как открыть котокафе, я был типичным представителем ложных представлений о кошках. Думал, что они холодные, не любящие человека существа, и ещё многое, что изображено в довольно неправильном мультфильме про “Кошку, которая гуляла сама по себе”.

Мои предки родились в деревне, и там привычно простое и жестокое отношение к кошкам. Часто кошку не пускают домой, и она ночует снаружи, кормят остатками, бытует представление, что кошка — зверь, который выживет без человека. Такие люди, когда приезжают в город, проблемы с кошками привыкли решать тем, что их “отвозят в деревню” — это эвфемизм выбрасывания или усыпления кошки.

Когда появилось котокафе, я в первый раз по-настоящему стал общаться с кошками и понял, что они личности, точно такие же, как и люди, только другие.

У кошек есть темперамент, память, обиды, стрессы, привязанность, у них есть стремление защитить родных.

— Получается, кошкам доступны сложные эмоции.

— У кошек очень развит эмоциональный интеллект! Им доступны месть, сожаление, гнев, доброта.

Есть породы, у которых наиболее развита эмпатия. Например. мейнкунов рекомендуют заводить в доме, где есть маленький ребёнок. Они – прекрасные няньки.

Есть также порода рэгдолл, которую, по преданию, вывели специально для детей, такое название (тряпичная кукла) происходит потому, что эту кошку можно как угодно крутить-вертеть, и кошке будет комфортно.

Но есть кошки, которых я бы не советовал заводить семьям с детьми, это кошки со сложным характером, например, сиамские.

Кот-солдат


Был у нас в котокафе кот Семён. До кафе он жил с одиноким хозяином, и для Семёна хозяин был всем. Внезапно у хозяина открылась сильная аллергия, два месяца, пока кота не взяли в котокафе, он прожил на таблетках.

После устройства в котокафе у Семёна был шок. Полгода он просидел на подоконнике, словно ожидая, что хозяин вернётся. А внешне это был чёрный, толстый ничем не примечательный семилетний кот, и его никто не брал.

В конце концов, рекламу Семёна увидел полковник в отставке, и сказал:

— Этот кот верный, как настоящий солдат.

И забрал Семёна к себе.

Кот-рыцарь


А был в нашем кафе кот Мордастик – очень большой и толстый, но более почти ничем не примечательный. Однажды, когда кошкам кололи профилактические прививки, одна из них начала сильно кричать, боясь укола.

Совершенно внезапно Мордастик прыгнул навстречу сотруднику, делавшему уколы, и мягкими лапами, не выпуская когтей, начал отталкивать его от испуганной кошки.

Слабых и обиженных Мордастик потом защищал и дальше, а позже уехал с семьёй в Германию.

Нам нужна перепись кошек, но с нулевым налогом


— Для вас котокафе – это бизнес или социальные проект?

— Это такой социальный бизнес. Сейчас котокафе себя окупают, но, кроме того, мы помогаем другим проектам, например, нескольким частным кошачьим приютам.

При этом мы очень чётко различаем просто «бабушек, которые кормят кошек» (у нас их называют «опекунами») и приюты, хозяева которых лечат и пристраивают животных. Помимо муниципальных, в Москве есть частные приюты (самый известный из которых – «Муркоша»).

Однако абсолютное большинство частных приютов не зарегистрировано. Чаще всего это просто десяток-два постоянно меняющихся кошек, живущих дома у куратора в ожидании устройства.

— Есть какой-то способ прекратить тот «конвейер котят», который у нас сейчас происходит? Котов пристраивают, но постоянно рождаются новые.

— Всё давно придумано. Нам нужна строгая регистрация животных, но без уплаты налогов и обязательная стерилизация, субсидируемая государством. Государству, как мне кажется, проще и дешевле стерилизовать животных в самом начале, чем потом заниматься устройством и судьбой бесконечного количества щенят и котят.

Да, при стерилизации бывают осложнения, которые укорачивают жизнь кошки, но, по крайней мере, кошки не плодятся так, что их потом вывозят сотню из одной квартиры.

У нас есть такая вывезенная кошка из квартиры, где расплодилось 100 кошек, она только у нас отъелась и отоспалась, и она помнит тот ужас, откуда ее вырвали, и каждый день благодарна всем людям просто за то, что она чистая, сытая, о ней заботятся.

Сейчас уже все зоозащитники говорят о необходимости стерилизации.

Что же до налога на кошек – да, на Западе это принято. За кошку могут платить в год до 100 евро, а за собаку до 700. Но у нас, если его введут, животных, скорее всего, начнут просто выбрасывать. Поэтому налог на животных у нас пока ни в коем случае не стоит вводить.

— Число бездомных кошек в нашей стране пока бесконечно. Психологически это может мешать людям жертвовать на приюты: «всё равно вы сидите на бесконечном потоке».

— В зоозащите есть расхожая фраза: «мы не можем пока изменить мир для всех кошек, но можем полностью изменить мир одной кошки». И пока мы можем изменить чью-то судьбу, наши действия не бессмысленны.

Мифы о кошках
Широко распространено мнение, что кошка пяти лет – «пожилая». На самом деле до четырёх-пяти лет кошки доживали в деревнях, где их держали на улице на подножном корме, либо кормили совсем неполезными для кошек молоком и рыбой, — разоблачает заблуждения Владимир Кузин. — На современных кормах при хорошем уходе кошка может прожить пятнадцать и даже двадцать лет.
Если кошка всё время спит, это не значит, что она больна. В природе кошки — сумеречные хищники, спят они в среднем по шестнадцать часов в день.
Изначально предки кошек, видимо, жили родственными прайдами, а потом предки домашних кошек стали охотиться в одиночку, так что задремавшую кошку просто некому было охранять. Отсюда появилась необходимость просыпаться очень быстро, поэтому засыпают кошки только до фазы быстрого сна. Времени на отдых в таком режиме мозгу требуется гораздо больше.

Фото: Павел Смертин

Мы просим подписаться на небольшой, но регулярный платеж в пользу нашего сайта. Милосердие.ru работает благодаря добровольным пожертвованиям наших читателей. На командировки, съемки, зарплаты редакторов, журналистов и техническую поддержку сайта нужны средства.

Ищутся добрые руки

Столкнувшись с необходимостью расстаться с домашним животным, владельцы впадают в панику. Кажется, что питомец этого не переживёт, а на душе лежит чувство вины за такое обращение с верным другом. Если правильно провести кампанию по поиску добрых рук для кошки, переезд пройдёт для животного без проблем.

Почему возникает необходимость расстаться с животным

Кошки живут в 46% российских семей. Они прекрасно выглядят, неприхотливы, при разнообразии кормов и средств ухода содержание кошки в условиях городской квартиры и занятости владельцев не представляет никаких сложностей. Приобретая «усатого-полосатого», хозяева, конечно же, настраиваются на то, что животное будет с ними жить «долго и счастливо», однако иногда зверя приходиться отдавать. Есть несколько причин:

    Аллергия. Иногда уже после того, как человек заводит кошку, он понимает, что у него аллергия — чешется в носу, льётся из глаз и отвратительное состояние. К сожалению, лечение этой болезни — дело дорогостоящее и в 80% случаев неэффективное. Все лекарства снимают симптоматические признаки при краткосрочном контакте с источником аллергии, рассчитывать же на длительный эффект не приходится. Если болезнь проявила себя, когда кошка только-только приобретена — проблем минимум, её можно быстро с извинениями вернуть прежним хозяевам. Гораздо сложней, если животное некоторое время жило в квартире, а потом появился, к примеру, ребёнок, у которого аллергия на шерсть.

женщина держит кошку на вытянутой руке

При возникновении симптомов аллергии кошку, к сожалению, придётся отдать

Варианты пристройства домашних кошек

Если у вас нет другого входа, кроме как избавиться от вашего домашнего животного, рассмотрите несколько вариантов пристройства, которые помогут вам найти кошке новых любящих хозяев.

О «выпускании на волю»

Почему-то многие думают, что домашнее животное сможет адаптироваться в уличной среде, мол, «это же кошка, мышь поймает, найдёт пропитание». Это неправда: люди отучили зверей добывать себе еду, обеспечили комфортом и при помощи прививок подкосили иммунитет. Даже для кошки на самовыгуле, живущей в частном доме, оказаться выброшенной — огромный стресс, который приводит к всплеску заболеваний, а уж квартирная любимица обречена на медленную и мучительную смерть.

Грязная бродячая кошка

Оказавшись на улице, домашние кошки очень быстро погибают

Кодекс об административных правонарушениях Москвы предусматривает штраф для безответственных владельцев от 1 до 2 тысяч рублей. Однако в будущем планируется ужесточить это наказание, приравняв «оставление без попечения» к жестокому обращению с животными, которое предусматривает до одного года лишения свободы. Пока же законодательно домашние питомцы не защищены.

Иногда владельцы ненужного животного выбирают альтернативный вариант — отпустить кошку вблизи стройплощадки, столовой, фермы или иного хозяйства, надеясь, что там зверь найдёт приют и пищу, и тем самым успокаивают свою совесть. Но, во-первых, такое действие равносильно выбрасыванию на улицу, а во-вторых, вблизи подобных мест и так много бродячих животных, которые быстро избавятся от домашнего «неженки».

Ищем новых владельцев

Поначалу можно попытаться пристроить кошку знакомым. Поговорите с близкими, коллегами и друзьями, вдруг найдётся желающий завести питомца.

У меня кошка сидит на передержке — чёрная пантерка. Есть звонки— но то вдруг мебель подерёт!… а то ребёнок её замучает…. блин ну купите плюшевую игрушку — мебель не дерёт, ребёнок не замучает. Зачем им всем живая игрушка. Ещё обижаются, что не отдаём.

mjo63

http://dobrye-ruki.ru/forum/40–995–1

Также можно воспользоваться онлайн-рекламой. Перед написанием воззвания рекомендуется проделать с котом несложные действия:

  1. Приведите животное в порядок. Стерилизация или кастрация (касается только взрослых кошек и котов), прививки от бешенства, обработка от глистов, купание — эти манипуляции увеличивают шансы на пристройство зверя.
  2. Сделайте 5–7 фотографий крупным планом, хорошего качества. Как правило, кошку лучше всего снимать на однотонном контрастном фоне, добавьте фотографию «из жизни» – где киса играет, умывается или спит.

Серый кот лежит

Красивое фото крупным планом увеличит шансы на появление желающих приобрести вашего питомца

удивлённый кот сидит на задних лапах

Необычные фото или факты о вашем питомце привлекут внимание к объявлению

Отдаём в приют

Многие надеются, что кошку можно сдать в специализированный приют. Существует три варианта — либо откажут, либо возьмут, но за оплату, либо согласятся взять питомца бесплатно. Третий вариант автору этой статьи встречался однажды, кот был породистым и с перспективами дальнейшего пристройства.

Кошки в клетке

Количество животных, нуждающихся во временном доме, велико, поэтому приюты обычно переполнены

Как правило, все приюты частные и переполнены брошенными животными, они содержатся на деньги благотворителей и силами волонтёров. Кроме того, в приюты попадают в основном бродячие кошки, оказавшиеся в ужасном состоянии. Скорее всего, в размещении благополучной домашней мурлыки откажут. Если приют оказался единственным вариантом пристроить котейку — приготовьтесь к долгим обзвонам. К счастью, везде есть люди, которым небезразлична судьба брошеных животных, и в крупных городах сейчас работает по несколько приютов, поэтому, если где-то вам отказали, не отчаивайтесь.

Если кот из приюта не приживётся дома, то его можно вернуть назад в приют— это сразу в приюте говорят, что если вдруг что— звоните, приходите., возвращайте. только обязательно надо кастрировать непородистых животных, не надо плодить таких же ненужных бездомных котят и щенят. у кастрированных животных и характер лучше, они не метят, менее аллергичные, у них нет ряда болезней и опухолей.

Гость

http://www.woman.ru/home/medley9/thread/4142248/

Сайты некоторых московских приютов:

  • «Муркоша»;
  • «Ласковый зверь»;
  • «Бирюлёво»;
  • Муниципальный приют «Печатники»;
  • «Кожухово»;
  • Благотворительный фонд «Лесной приют».

Особенности устройства котят

Домашняя кошка за свою жизнь может принести около 90 котят, хотя эта цифра очень усреднена. Мировой рекорд принадлежит беспородной Дасти из Техаса с потомством в 420 малышей.

кошка кормит котят

Найти хозяина котенку обычно проще, чем взрослой кошке

Конечно, найти добрых и ответственных хозяев для такого количества котят нереально. Лучший выход — стерилизация домашней кошки, если только владелец не планирует становиться заводчиком.

Объявления о раздаче котят привлекают внимание мошенников, которые готовы забрать весь помёт разом, а в дальнейшем, пользуясь «милотой», выманивают у доверчивых граждан деньги якобы на питание животных. Как правило, взрослые кошки «коробочников» не интересуют. Котята содержатся в ужасных условиях, и через несколько дней или недель погибают, а недолговременные владельцы снова ищут объявления.

Если котята являются породистыми, то за ними охотятся перекупщики, продающие животных на улицах, у метро, на «птичьих рынках». Если зверят не купили, их либо выбрасывают на улицу, либо уничтожают.

Чтобы детёныши не стали жертвами обманщиков, следует знать простые правила.

  1. Никогда не отдавайте весь помёт сразу.
  2. Насторожитесь, если откликнувшийся на объявление не интересуется особенностями котёнка, его питанием, возрастом и характером. Мошенники не приобретают животных для себя, поэтому не задают вопросов.
  3. Не соглашайтесь, когда звонившие по объявлению предлагают за определённую сумму взять на себя пристройство котят — это обман!

Найти хозяина малышу легче, чем взрослому животному, поэтому не отчаивайтесь. Если позволяют финансы — пообещайте помощь в будущей стерилизации или кастрации. А для того чтобы в будущем не пришлось сталкиваться с такими ситуациями, обязательно кастрируйте или стерилизуйте своих питомцев!

Правильно строим общение с будущими хозяевами

Через некоторое время после подачи объявлений (обычно через неделю) потенциальные владельцы связываются с вами, чтобы получить питомца. Будьте внимательны и аккуратны — именно от вашего выбора зависит дальнейшая жизнь и судьба четвероногого друга. Вопросы, которые следует выяснить:

    Зачем берут кошку? Многие не задумываются о том, что звери — это не игрушки маленьким детям, животные тоже чувствуют боль, злятся, умеют постоять за себя и не преминут покусать или поцарапать обидчиков. Такое поведение у взрослых кошек обостряется ещё и стрессом от перемены привычного места обитания, надо быть к этому готовыми.

ребёнок целует кота

Важно, чтобы будущие хозяева понимали: кошки — это не игрушки для их детей

мохнатый кот сидит в снегу

Если кот большую часть жизни жил в частном доме, то перевозка его в квартиру приведёт к депрессии

Не бойтесь проявлять любопытство, чем больше вы узнаёте о будущих хозяевах — тем вам будет спокойнее. Нелишним будет и договориться о периодическом контакте с владельцами чтобы проверить, как обустроилось животное.

Поиск новых хозяев для домашнего питомца — дело небыстрое. Если есть возможность, начинайте заранее. Размещайте объявления на тематических сайтах и страницах социальных сетей, в группах и сообществах, опрашивайте знакомых и друзей. Сделайте фотографии зверя, добавьте интересный текст. Обязательно договоритесь отслеживать дальнейшую судьбу пушистого друга.

Котокафе – уникальный проект, позволяющий людям, не имеющим домашних питомцев, пообщаться с бездомными животными, которые нуждаются в ласке и заботе. Все кошки и коты в таком заведении привиты и проглистогонены и не представляют никакой опасности во время контакта с ними.

В результате приятной встречи любой посетитель может забрать понравившегося кота к себе либо помочь найти новых хозяев, порекомендовав кафе с кошками друзьям и знакомым. При желании можно оставить определенную сумму на содержание животных.

Котокафе

Для чего нужны и чем можно заняться

Технологический прогресс иногда настолько лишает нас возможности теплого общения, что подобные заведения представляют прекрасную возможность восстановить связь с самыми дружелюбными и игривыми животными на свете. Посетители получают удовольствие не от еды, а от общения, имеют возможность покормить, приласкать и поиграть с питомцами, которые не делят людей на молодых и старых, на мужчин и женщин. А также позволяют воочию убедиться, что контакт с кошками носит исцеляющий, релаксирующий характер и никто не сможет заменить этого друга.

Еще одна особенность кафе с кошками – можно прийти большой компанией, особенно с детьми и принять участие в подвижных играх, тематических вечерах и различных мастер-классах, которые проходят на базе кафетерия и организованы по определенным дням.

Например, владельцы московских котокафе часто приглашают заводчиков с презентацией нового гибридного вида. Как правило, такие мероприятия собирают много публики.

Любителям как оригинальных селфи, так и профессиональных фотосессий также будет здесь интересно и уютно.

В свою очередь кошек в котокафе берут из приютов, лечат, дегельминтизируют и прививают, и они ждут своих хозяев и хотят обрести новый дом и любящую семью.

Кошки на подоконнике

Бизнес ли это и как заработать на котокафе

Первые кафе с кошками были открыты на Тайване, затем тенденцию подхватили технологичные японцы, которые остро нуждаются в релаксационных практиках. В России первое подобное заведение открылось в Санкт-Петербурге в 2011 году. Далее опыт города на Неве переняли Париж, Мадрид и Вена.

Москва стала котокафейным городом в 2015 году. Вслед за первопрестольной подобные заведения открылись в крупных российских городах.

Как правило, на создание кафе с кошками решаются люди, неравнодушные к судьбе брошенных животных. Благотворительная идея находит отклик в добрых сердцах. Реже, когда владельцы работают по франшизе, но и здесь без любви к животным не продержаться, поскольку основная идея – устройство бездомных котов. При хорошей организации работы за год через одно котокафе удается найти хозяев для 100-120 животных.

Кот на столе в кафе

Все предприятия такого типа работают по принципу антикафе – посетители платят не за еду, а за время, проведенное в заведении. Поскольку готовить пищу в помещениях с животными нельзя, то клиентам предлагают напитки, крекеры и печенье. При наличии холодильников – пирожные.

Цена за 1 минуту в котокафе варьируется в зависимости от региона и времени суток, и составляет в районе от 3 до 9 рублей за минуту общения с животными.

В среднем час будет стоить порядка 350-500 рублей.

Как правило, владельцы кафе с кошками предоставляют скидки для студентов и пенсионеров, а вот для детей, наоборот, иногда поднимают расценки в два раза. Связано это с двумя факторами:

  • некоторые родители, считают, что раз они пришли отдохнуть, то им совсем не обязательно следить за детьми, а те, в свою очередь, доставляют дополнительные хлопоты сотрудникам кафе;
  • если у детей не сформирована культура общения с домашними животными, то они могут своими неумелыми действиями причинить вред и себе и им.

Котик лежит

По мнению хозяев кафетериев, высокая цена заставит родителей более ответственно следить за действиями ребенка, и поможет избежать травм и недоразумений. За животными обычно ухаживают волонтеры, и перед ними не стоит задача развлекать детей.

На рентабельное обеспечение котокафе выходят спустя полгода, а иногда и год после открытия. При этом львиную долю расходов они несут за аренду и ветеринарное обслуживание животных.

Чистая прибыль в зависимости от региона, площади помещения и количества обслуживающего персонала может составлять 50 000 – 100 000 рублей в месяц, в московском регионе – 250 000.

Некоторые заведения со временем расширяются: в них появляются студии для занятия творчеством или мастер-классов и отдельные комнаты, где можно провести время с животными. Иногда владельцы предлагают своим посетителям котоночи – можно прийти со своим пледом и провести ночь в обнимку с мурлыкающим другом.

Довольный кот

Есть кафе, работающие с центрами, пациенты которых нуждаются в анималотерапии – слабослышащие, слабовидящие люди, дети с ДЦП. Кроме того, можно организовать дополнительную торговлю, например, картинами. Их можно брать на реализацию начинающих художников. К тому, если они тематические, то служат неплохим украшением интерьера.

Основная проблема всех, кто хочет открыть котокафе – это невозможность взять кредит в банках, которые отказываются финансировать подобные проекты и не видят перспективы их развития.

Что можно и нельзя посетителям котокафе

Правила просты и понятны каждому. Они призваны защитить и клиентов, и животных от неприятных ситуаций. Если же таковые случаются, администрация большинства котокафе за укусы и царапины ответственности не несет, но имеет в наличии аптечки для оказания необходимой помощи. Для проживания и устройства в семьи владельцы кофеен стараются отбирать неагрессивных контактных животных.

В некоторых заведениях посетителям предлагают снять обувь, предлагая сменные тапочки и носки. Руки также необходимо обработать антисептиком.

  • гладить животных;
  • брать их на руки;
  • давать им корма, имеющиеся в наличии, либо покупать их в заведении;
  • играть с активными особями, используя разрешенные игрушки и приспособления;
  • лежать;
  • фотографироваться без вспышки;
  • наблюдать за котиками;
  • рисовать, читать книги.

Ждут угощения

Посетители с детьми должны следить за их активностью и объяснить им правила общения с питомцами. Если клиент котокафе изъявит желание забрать кошку, то прежде чем отдать подопечное животное, с будущим хозяином обязательно поговорит либо владелец заведения, либо фелинолог, либо менеджер, отвечающий за животных, чтобы убедиться в том, что намерения человека серьезны и кошка или кот снова не окажутся на улице.

Во всех котокафе категорически воспрещается:

  • мучить животных;
  • будить спящих котов;
  • дергать их за лапы и хвосты;
  • мешать во время еды;
  • дразнить;
  • бегать;
  • кричать;
  • кормить запрещенной пищей;
  • фотографировать со вспышкой.

Пуфы в кафе

В Москве есть несколько котокафе. В их числе:

Название Адрес Стоимость и скидки (в руб.)
Котики и люди ул. Гиляровского, 17, метро Проспект мира. Первый час – 400, второй и третий – 200, скидки для детей до 10 лет.
Котофейня ул. Маросейка, 10/1, метро Китай-город. Зависит от времени посещения и варьируется от 4 за минуту посещения в утренние часы, до 8 в вечерние.
Kotomania Cats &Relux Club ул. Покровка, 20/1с1, метро Чистые пруды. Стоимость услуг поминутная. Взрослым 5 рублей минута, детям – 10, второй час для детей бесплатный.
Котиссимо ул. Новая Басманная, 31, строение 1, метро Бауманская. Первый час – 400, второй и третий – 250, скидки для детей до 10 лет.
Лапы и Хвосты ул. Большая Серпуховская, 50/2с1. Первый час – 400, второй и следующие – 4 рубля за 1 минуту.
Котики– Енотики ул. Викторенко, 3, метро Аэропорт. Час – 420, 1 минута – 7 рублей.

Все кафе предоставляют бесплатный wi-fi, возможность принести кофе с собой, настольные игры и занятия котойогой. Практически всем имеют официальные сайты и страницы в социальных сетях.

Кошки хотят кофе

Опыт других стран

В странах Европы кафе с кошками устроены по типу питерской «Республики кошек». Только варьируется число питомцев, которое редко достигает 20 особей.

В странах Азии в большинстве котокафе не приветствуются посетители с детьми, в японском Киото не пускают ребят до 13 лет, не разрешают кормить животных и фотографировать их.

Кот ждет гостей

Кроме того, в японских и тайваньских заведениях главными являются не посетители, а кошки. Там их настоящий дом. Отличаются котокафе и своим меню, и породистыми красавцами, которые туда попадают с улицы.

Как построить социально ориентированный бизнес на любви людей к котикам

IT-инструменты, которые используют Котики и люди

  • 1С:Бухгалтерия
  • Facebook
  • Instagram
  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Microsoft Office

Антикафе с кошками работают в Москве уже не первый год. Посетители платят за проведённое там время, а кошки придают таким местам дополнительную привлекательность. В московское антикафе «Котики и люди» гости приходят не просто посидеть в окружении кошек. Об этих животных рассказывают на мастер-классах и лекциях, их рисуют и с ними занимаются йогой. А понравившуюся кошку можно, при соблюдении ряда условий, взять домой насовсем. О том, почему в кошачьем антикафе не пахнет кошками, и как совмещать бизнес и серьёзную волонтерскую деятельность, сооснователь котокафе «Котики и люди» Олег Агранович рассказал порталу Biz360.ru.

Олег Агранович, 57 лет, сооснователь антикафе «Котики и люди». Закончил Московский институт управления, работал в сфере образования. С 2007 года стал заводчиком абиссинских кошек. В 2014 году вместе с женой Лорой Урусовой и партнёром, автором идеи проекта Владимиром Кузиным, основали котокафе «Котики и люди».

Олег Агранович и Лора Урусова

Котокафе «Котики и люди» началось с животного. В 2013 году к заводчикам абиссинских кошек Олегу Агранович и Лоре Урусовой пришёл их знакомый Владимир Кузин, некоторое время назад купивший у них котёнка. Владимир хотел открыть в Москве антикафе с кошками, которых на тот момент ещё не существовало в Москве.

«Он сказал нам: «Вы у меня единственные знакомые кошатники, как вам такая идея?» Конечно, мы его поддержали», - вспоминает Олег.

И профессиональные заводчики объединили усилия с Владимиром Кузиным – котокафе они создавали вместе, вкладывая в него свои деньги и энергию. Финансовые затраты пошли на аренду помещения, создание интерьера и закупку мебели. Новое заведение с самого начала задумывалось как комбинация бизнеса и социальных проектов, связанных с определением бездомных кошек в семьи. По замыслу основателей, обитателями будущего кафе должны были стать в основном животные, оказавшиеся в приютах или ставшие ненужными своим хозяевам. Сразу решили, что посетители будут иметь возможность не просто «погладить кошку», а забрать её домой навсегда.

Бизнес-часть сводилась к тому, что посетители кафе платят за время, проведённое в заведении. Кофе и чай, печенья они получают бесплатно, а за снеки и готовые блюда, закупленные у производителей, платят отдельно. В самом котокафе никакую еду не готовят. Заведение зарабатывает, беря плату за вход с посетителей, а также за возможность покормить животных.

Котики и люди

Вся подготовительная часть проекта заняла около полугода. Несколько больше времени, чем планировалось, ушло на утверждение проектов и дизайн помещения. Первое антикафе «Котики и люди» открылось в декабре 2014 года на Садово-Самотёчной улице в центре Москвы.

Произошло это в самый разгар кризиса и роста цен. Основатели проекта, наслушавшись не самых радужных прогнозов знакомых, не слишком надеялись на «мгновенный успех». Но к их удивлению, практически с первого же дня работы нового заведения у его дверей стали выстраиваться очереди.

«Когда мы открывались, многие доброжелатели говорили, что мы сошли с ума. Но в Москве при всём наличии баров и клубов по интересам, видимо, не хватало такого тёплого угла, где были бы хорошие отношения между людьми и животными. Кошка – универсальное создание, лучше неё ещё ничего не придумано. Она живая и ласковая, занимает минимум места, вызывает массу положительных эмоций», - рассказывает Олег Агранович.

Котики и люди

Своими партнёрами и друзьями основатели котокафе считают коллег из питерского проекта «Республика кошек». Это первое и самое большое в Европе «кошачье заведение». Его руководитель, Анна Кондратьева, помогла москвичам ценными советами по открытию заведения и организации его работы.

Пережив два переезда, сейчас «Котики и люди» обосновались в помещении на улице Гиляровского в районе метро «Проспект Мира». Главной его особенностью является огромная витрина, которая выходит на улицу. Сейчас в ней гуляют коты, там же могут расположиться дети и взрослые.

Главный критерий, по которому котокафе берёт к себе кошек из приютов и от частных лиц – хорошее состояние здоровья животного. Всем будущим обитателям кафе делают ветеринарный паспорт и необходимые прививки. Кошек в возрасте старше 7 месяцев стерилизуют. Животные, которых допускают до общения с посетителями, «социализированы», то есть спокойно реагируют на гостей.

У антикафе «Котики и люди» заключен договор на обслуживание с ветеринарной станцией по Центральному административному округу Москвы. Каждую неделю приезжает врач, который осматривает животных и оказывает им необходимую помощь. Если кошка нуждается в лечении, ею занимаются специалисты ветеринарной клиники «Зоовет». С этой организацией у антикафе заключён партнёрский договор. Несколько кошек в месяц клиника обслуживает бесплатно, а остальных – по более низким ценам.

Помещения котокафе регулярно убираются, а также обрабатываются различными способами – к примеру, кварцеванием. Это процесс обработки воздуха ультрафиолетовым облучателем (кварцевой лампой) с целью уничтожения болезнетворных вирусов, бактерий и микробов. Также помещения обрабатываются прибором для дезинфекции и обеззараживания воздуха.

Котики и люди

«Мы тщательно следим как за здоровьем кошек, так и за гигиеническим состоянием помещения. Отсутствие специфического «кошачьего» запаха – наш «пунктик». У нас пахнет кофе, печеньями, чем угодно, только не кошками. Никаких секретов здесь нет – просто надо правильно убираться», - объясняет Олег Агранович.

Содержание одной кошки (корм, уход, туалет и т.п.) обходится примерно в 200 рублей в день. Но в эту сумму не входят профилактика и лечение болезней. Вложения в здоровье животного составляют отдельную статью расходов антикафе.

В первые недели после открытия в 2014 году в кафе «Котики и люди» не успели установить кассовые аппараты. Поэтому фиксированной платы за посещение не было. Гости могли заплатить за визит в качестве пожертвования столько, сколько они считали нужным. По признанию Олега Аграновича, размер пожертвований был очень разным, и мог отличаться в разы. Но этот вынужденный эксперимент помог понять, какую стоимость посещения считают оптимальной сами клиенты.

Сейчас первый час посещения обходится гостю в 400 рублей (в выходные дни – 500 рублей). Стоимость второго и третьего часа пребывания – по 250 рублей. В среднем посетитель платит за один визит около 500-600 рублей. Сумма оплаты за детей любого возраста такая же, как и для взрослых.

Котики и люди

Стоп-чек составляет 900 рублей по будням и 1000 рублей по выходным и праздникам. Это максимально возможная сумма оплаты вне зависимости от того, сколько времени клиент провёл в котокафе. Гостей с «максимальным чеком» бывает по несколько человек в неделю.

«Пока мы опасаемся поднимать цены. На мой взгляд, 500 рублей – критическая для многих цифра. Всё, что больше – это уже много. Насколько народ готов её переступить, пока непонятно», - делится своими наблюдениями Олег Агранович.

Значительная часть посетителей кафе «Котики и люди» – девушки от 16 до 30 лет. Также приходят мамы с детьми, семьи, пожилые люди. Иногда заходят одинокие мужчины. Минимальный возраст детей, которые допускаются в котокафе, не ограничен. Но согласно правилам заведения родители не оставляют ребёнка одного и следят за всеми его действиями. Кроме того, у сотрудников кафе в случае неуважительного обращения посетителей любого возраста с кошками есть право вмешаться в ситуацию.

Для посещения котокафе желательно забронировать время визита на сайте. В заведение можно попасть и без предварительной записи, но в выходные или в будни вечером может не хватить места.

В антикафе на улице Гиляровского приходит около 2000 человек в месяц. Летом посещаемость составляет примерно 1500 клиентов в месяц. Это количество основатели антикафе считают достаточным для рентабельного бизнеса. Постоянные клиенты появились уже в первые месяцы работы. У некоторых из них «на счету» больше 10 посещений.

Котики и люди

В кафе «Котики и люди» можно бесплатно гладить кошку и играть с ней. Сотрудники заведения рассказывают всем желающим о характере каждого животного. Также бесплатно можно воспользоваться настольными играми или заняться рукоделием.

За дополнительную плату разрешается покормить одну кошку (это стоит 50 рублей) или стать «повелителем кошек». Как объясняет Олег Агранович, кошки считают своим повелителем того, кто их кормит. В обязанности этого человека входит расстановка мисок с едой. Такое кормление происходит раз в день в одно и то же время – в 21:00. Стоимость кормления всех кошек для посетителя – 500 рублей.

К услугам юных посетителей антикафе «Котики и люди» множество игр и развлечений под руководством аниматора. При этом родители платят только за время пребывания в заведении. Ребята могут, глядя на настоящих котов, нарисовать их, вырезать из бумаги или вылепить из пластилина. На «уроках доброты» детей учат гуманному отношению к животным и ответственности за них.

Список развлечений для более взрослых посетителей тоже довольно большой. На мастер-классах их обучают рисованию, каллиграфии и рукоделию. Участие в большинстве мастер-классов тоже бесплатное – оплачивается только время пребывания в кафе. Время от времени гостей развлекают музыканты и певцы.

За дополнительную плату проводятся лекции и мастер-классы, посвящённые кошкам и уходу за ними. В качестве лекторов обычно выступают врачи зооклиник и известные заводчики кошек, которые иногда привозят своих питомцев. Средняя посещаемость таких занятий – 5-10 человек.

«К нам приходят действительно топовые специалисты, чьи кошки становились мировыми чемпионами на выставках. Мы сами занимаемся кошками уже около 10 лет. Тем не менее, я каждый раз узнаю на этих лекциях что-то новое», - добавляет Олег Агранович.

Одна из самых популярных активностей в последнее время - йога с котами. В помещении котокафе проводится йога-класс, во время которого коты разгуливают среди занимающихся или лежат на полу. Погладить животных на таком занятии можно как между упражнениями, так и во время их выполнения.

Котики и люди

Чай, кофе и угощения посетители могут брать бесплатно. Для желающих перекусить более серьёзно – готовая еда, которую поставляют фабрики в упакованном виде. Она хранится в холодильнике в закрытых контейнерах. Также разрешается приносить в антикафе свою еду или заказать её доставку.

В кафе можно отметить день рождения или любой другой праздник. Для этого необходимо заказать столик и внести предоплату, исходя из предполагаемого количества посетителей. Еду и безалкогольные напитки можно приносить с собой. Дни рождения в антикафе отмечают не только дети, но и взрослые люди, которые нередко собирают на них единомышленников по увлечению кошками.

Сейчас в котокафе обитают около 30 кошек, готовых к последующему устройству в семьи. Каждый желающий взять себе кошку должен заполнить заявку, в которой он указывает информацию о себе и пожелания по поводу животного. Затем кандидату назначают собеседование, которое проходит в котокафе или по skype.

В случае если заявка одобрена, будущему хозяину животного рекомендуют, что купить (корм, наполнитель, лотки и т.д.) и как подготовиться к появлению кошки. Кота доставляют новым хозяевам домой. При этом вместе с животным они получают его ветеринарный паспорт, результаты последних анализов, а также набор «кошачьего приданого» от партнёров «Котиков и людей».

Котики и люди

Все кошки отдаются бесплатно. Забирая животное, новый хозяин может при желании оставить пожертвование на своё усмотрение. Некоторых котов удаётся пристроить «в добрые руки» за несколько дней, а кто-то живет в котокафе месяцами.

С каждым новым владельцем животного заключается договор, согласно которому при ненадлежащем обращении с котом есть возможность забрать его. Со своей стороны заведение оказывает новому хозяину необходимую поддержку.

Каждый месяц по 2-3 кошки находят с помощью котокафе хозяев. За всё время работы в семьи пристроено около 150 животных

На сайте котокафе есть специальная форма и для желающих сдать животное. Принимают от владельцев только котов с ветеринарным паспортом, всеми необходимыми прививками и анализами на инфекции. Если животное агрессивное, его в котокафе не возьмут. Заведение также принимает кошек от благотворительного фонда «Дарящие надежду», который занимается помощью бездомным животным.

«Сдают кошек обычно потому, что люди не готовы к их содержанию. Большинство наших кошек беспородные, но иногда к нам попадают очень интересные образцы. У них судьба тоже бывает непростая. Кому-то из хозяев кошка надоедает, и её выкидывают. Одна интеллигентная семья попросила забрать бенгала, а это одна из самых дорогих кошек на рынке. Они сказали, что кошка слишком громко орёт. Каждая кошка – индивидуальность, нужно быть готовым к диалогу с ней», - считает Олег Агранович.

«Котики и люди» представлены во всех крупнейших соцсетях: Facebook, Instagram, ВКонтакте, «Одноклассники». Они объединяют около 40 000 подписчиков. При этом за деньги проект не рекламируется и не использует платные каналы продвижения сайта или соцсетей. Основатели проекта считают, что с задачей привлечения клиентов вполне справляется «сарафанное радио».

Котокафе «Котики и люди» давно пользуется популярностью среди интернет-СМИ и тележурналистов. Заведение нередко принимает съёмочные группы телеканалов, которые готовят передачи на различную тематику.

Проект участвует и в крупнейшей кошачьей выставке в Москве, на которой собирают по 2000 кошек. На такие выставки котокафе «Котики и люди» приезжает со своим мобильным павильоном размером 4 квадратных метра. Это подарок одного из спонсоров проекта, компании Royal Canin.

Котики и люди

Практически с первых месяцев работы котокафе приобрело известность среди любителей кошек. Это сильно помогло заведению, когда опасность пришла, откуда не ждали. В середине 2015 года Комитет по экологии Госдумы попытался закрыть в России все антикафе с кошками.

«Видимо, само понятие «котокафе» не очень корректно в нашем понимании. Кафе предполагает кухню, а у нас её нет. Решить этот вопрос законодатели попытались традиционным для себя способом: ликвидировать «источник проблем». Закрыть всегда проще всего. Но мы уже к тому времени успели обзавестись друзьями и поклонниками. Появилась петиция в нашу защиту, причём не мы её затеяли. Её подписали 150 000 человек. Кажется, даже против платных парковок подписалось меньше», - рассказывает Олег.

Посещение выставок и других мероприятий помогает «Котикам и людям» поддерживать круг знакомств в профессиональной сфере. Иногда встречи на выставках помогают заводить новые знакомства, в том числе среди потенциальных партнёров и спонсоров. Сейчас партнёрами котокафе являются 6 компаний: производители кошачьего корма и аксессуаров, а также сеть ветклиник.

Котики и люди

«Заключение партнёрских соглашений происходит не за один день. Достигается это регулярным общением. Потенциального партнёра надо заинтересовать и показать ему, чем мы можем быть для него интересны. Нам это удается», - считает Олег Агранович.

Интерес партнёров в сотрудничестве с котокафе – получение дополнительной рекламной площадки на 2000 посетителей в месяц. Большинство из гостей кафе владеют кошками или как минимум интересуются ими. В заведении проводятся семинары, на которых представители компаний-партнёров могут порекомендовать свои услуги. Также партнёры организуют «встречи с аудиторией», посвящённые кошачьей психологии, уходу за кошками и их лечению.

В проекте трое учредителей. Вдохновитель и автор идеи котокафе – Владимир Кузин. На нём лежит идеологическая, техническая и маркетинговая часть проекта. Оперативным руководством занимаются Олег Агранович и Лора Урусова. За работу с посетителями и кошками отвечают 5-6 постоянных сотрудников.

Они работают в 2 смены. Утром нужно покормить кошек и убрать за ними (этим занимается отдельный человек). В течение дня персонал кафе помогать посетителям и кошкам общаться друг с другом. Также сотрудники занимаются устройством кошек в семьи и консультируют хозяев пристроенных животных.

Многие из сотрудников совмещают работу с учёбой в вузе. Закончив обучение, они, как правило, устраиваются на новую работу. С этим связана неизбежная «ротация» персонала. Но костяк команды составляют люди, работавшие в заведении с самого начала.

Летом 2016 года к Владимиру Кузину обратились единомышленники, желаюшие открыть ещё одно котокафе под брендом «Котики и люди». Оно начало свою работу на Старой Басманной улице через полгода, в январе 2017 года. Все вложения в проект были со стороны открывавших его партнёров. Сейчас там живут около 35 кошек. Сайт, маркетинг и концепция у двух заведений общие.

Почти все основатели котокафе в Москве, по признанию Олега Аграновича, были у них в гостях. Своими преимуществами перед «последователями» создатели «Котиков и людей» считают высокие стандарты содержания кошек, а также большой набор дополнительных возможностей для посетителей.

«Мы являемся уникальными специалистами в своей области. Наш формат себя зарекомендовал. При этом мы не сидим на месте, а постоянно затеваем какие-то движухи. А другие просто гладят котиков, считают средний чек, и им этого достаточно. Для нас важно соблюдать баланс между «средним чеком» и всем остальным. Конечно, без грамотно построенного бизнеса здесь нельзя. Даже с учётом всех расходов на «волонтерскую деятельность» проект окупается. Но другие вполне обходятся без того, без чего мы не можем», - замечает Олег Агранович.

Читайте также: