Что такое эффект щенка

Опубликовано: 18.05.2024

Как продавцы собак стимулируют своего клиента, что они делают для того, чтобы сильно захотелось иметь щенка? Правильно! Если вы оказываетесь там, где продаются щенки, и на миг останавливаетесь посмотреть чудных глупеньких меленьких песиков, вам дают подержать одного из них. Говорят: «Вы возьмите, подержите его», – и протягивают вам. И если вы соглашаетесь, то вероятность того, что потом купите, значительно возрастает. Когда щенок оказывается в ваших руках, такой теплый, такой пушистый, когда он прижимается к вам или пытается облизать вам ухо, вы уже не в состоянии быть беспристрастным зрителем, вы становитесь настолько эмоционально вовлеченным в процесс приобретения, что логические аргументы могут совсем не действовать.

В этом и заключается метод щенка – дать его в руки клиента. Как вы можете применять метод щенка в своем бизнесе? Так называемые пробные партии товара – метод щенка. Пробники, маленькие бутылочки новых духов – метод щенка. Проведение дегустаций в универсамах – метод щенка. Предоставление демо-версии программного продукта – метод щенка. Первая бесплатная консультация со стороны консалтинговой компании – метод щенка. Тест-драйв автомобиля – метод щенка. То там, то здесь методом щенка пользуются представители различных сфер бизнеса.

Часто клиенты отлично осознают то обстоятельство, что если этот «щенок», если демо-версия продукта будет действительно успешна, то им нечего будет сказать в оправдание отказа, придется приобретать. Поэтому люди могут избегать самой демо-версии, отказываться от возможности подержать щенка, потому что они в курсе той силы, которую имеет данный метод.

Это соображение нужно также учитывать и предлагать воспользоваться своим товаром или услугой крайне профессионально: либо помещая клиента в ситуацию внезапного использования, где у него практически нет возможности отказаться от щенка, либо вводить клиента в ситуацию использования вашего продукта поэтапно, где каждый этап не может возбудить противодействия манипуляции. Будем честны – метод щенка часто является именно манипуляцией сознанием клиента. Что тут поделать, мы живем в мире манипуляций, просто кто-то это признает, кто-то нет. Разумеется, нет особого желания манипулировать, но мы, увы, не святы (сомневаюсь, что действительно святой будет читать эту книгу).

Ну, что ж! Мы многое прошли. Обработка возражений – большая тема. Мы сосредоточивались на понимании возражения как такового, условиях и возражениях, возражениях истинных и ложных. Мы рассматривали принципы обработки возражений, а также алгоритм, позволяющий справиться с возражениями клиента. Затем мы рассмотрели сопротивление клиента. Потом мы работали с формами обработки возражений и завершили эту тему частными методами обработки возражений. Увеличивайте свою поведенческую гибкость!

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Метод McKinsey

Метод McKinsey В McKinsey есть принцип: убедитесь, что предлагаемое вами решение подходит клиенту. Убедитесь, что предлагаемое вами решение подходит клиенту. Менеджмент, как и политика, – это искусство возможного. Самое прекрасное решение, основанное на анализе огромного

Метод McKinsey

Метод McKinsey Бывшие сотрудники McKinsey твердо уверены: чтобы убедить клиента, нужно позаботиться обо всем заранее. Позаботьтесь обо всем заранее. В хорошей деловой презентации не должно быть новой информации, которая потрясет аудиторию. Прежде чем устраивать торжественную

Метод McKinsey

Метод McKinsey Рассмотрим, как в McKinsey подходят к вопросам формирования команды и найма. Правильно формируйте команды. Если вы можете позволить себе роскошь выбирать участников своей команды, подойдите к этому вдумчиво. В McKinsey подбирают людей для проекта в зависимости от

Метод McKinsey

Метод McKinsey Важность коммуникаций в McKinsey выражается в принципе «поддерживайте движение информации». Поддерживайте движение информации. Информация – это сила. В отличие от других ресурсов, ее ценность возрастает, когда ею пользуется больше людей. Чтобы ваша команда

Метод McKinsey

Метод McKinsey К сплочению команд относятся два урока McKinsey. Держите руку на пульсе, чтобы сохранить высокий моральный дух в команде. Крайне важно находиться в постоянном контакте с командой, чтобы знать уровень ее мотивации и энтузиазма во время проекта, особенно когда

Метод McKinsey

Метод McKinsey McKinsey интенсивно учит своих первоклассных консультантов решать бизнес-проблемы, и развитие сотрудников – неотъемлемая часть ее культуры.

Метод McKinsey

Метод McKinsey McKinsey применяет уникальный подход к привлечению клиентов. Как продавать не продавая. Если спросить консультанта McKinsey, как Фирма продает свои услуги, вам ответят слегка высокомерным тоном, что McKinsey их не продает. Это правда лишь отчасти. На самом деле McKinsey

Метод McKinsey

Метод McKinsey Сопровождению посвящено немало уроков McKinsey, что неудивительно: Фирма уделяет огромное внимание обслуживанию клиентов. Мы не будем рассматривать эти уроки поочередно, а сразу обобщим все ключевые идеи: – Вовлекайте клиента в процесс работы над

Метод McKinsey

Метод McKinsey Модель обслуживания клиентов McKinsey ориентируется на отношения, а решающий фактор удержания клиентов – оправдать и превзойти их ожидания. Рассмотрим, как Фирма этого добивается. Тщательно планируйте внедрение рекомендаций. McKinsey понадобилось немало времени,

Метод McKinsey

Метод McKinsey Маккинзиевцы часто жалуются, что у них нет времени на личную жизнь. Но все равно они смогли предложить две рекомендации на эту тему. Как относиться к командировкам. В современном бизнесе не обойтись без поездок. Попытайтесь увидеть в командировках интересные

Метод

Метод Основная идея рекламы предопределяет и то, каким методом будет подана информация в тексте: с помощью дедукции или индукции. При использовании дедуктивного метода сначала высказывается некоторое общее утверждение, а от него уже переходят к подробностям,

О знаменитой собаке врача и академика Ивана Петровича Павлова (1849-1936) мы смутно помним из учебника по биологии за 9-й класс средней школы. В памяти всплывают такие слова, как «рефлекс», «условия», «опыт» и даже «фистула». Тем не менее, далеко не каждый из нас спустя много лет сможет подробно рассказать о том, в чём заключается суть экспериментов Ивана Петровича над подопытными животными. К каким открытиям в области медицины и психологии они привели?

Павлов: опыты над собаками

Учёный родился в Рязани, где и по сей день находится его музей-квартира. Конец XIX века знаменовался бурным развитием разных сфер научной деятельности, однако далеко не все они следовали в верном направлении с точки зрения анатомии и физиологии живых организмов.

И.П. Павлов вначале сфокусировал внимание на исследованиях физиологии пищеварения, проводя многочисленные опыты над животными. Впоследствии ряд открытий натолкнул его на то, чтобы впервые описать ответную реакцию живого организма на поступающий внешний (или внутренний) раздражитель. Такие реакции Павлов назвал рефлексами, разделив их на условные и безусловные. Это стало началом для глубокого изучения нервной системы человека, в том числе и сути наших психоэмоциональных реакций.

Большая часть деятельности учёного была сосредоточена в Санкт-Петербурге, в Институте экспериментальной медицины. На его базе Иван Петрович в течение многих лет проводил уникальные для того времени исследования и опыты. В 1904 году он стал первым человеком в России, получившим Нобелевскую премию и международное признание.

Собаки были главным звеном всех экспериментов, проводимых Иваном Петровичем и его последователями. Животных оперировали и далеко не все из них выживали. Несмотря на это Павлов не был жестоким человеком и сам сильно переживал, теряя на операционном столе кого-нибудь из питомцев. По словам самого академика, собаки были настолько ему преданы, что их не нужно было принуждать идти в операционную: они словно понимали важность своего служения науке и нисколько не сопротивлялись.

В Институте экспериментальной медицины есть легендарная Башня молчания, овеянная мрачными историями. В ней Павлов проводил все опыты, главным условиям которых была абсолютная тишина, чтобы никакие внешние стимулы не отвлекали собак от сигналов, регулярно подаваемых исследователем. Животные находились в полной изоляции, а свет в камере был очень тусклым (что, собственно, и может порождать у ряда впечатлительных людей мрачные и депрессивные мысли).

Появилось свободное время?

Тогда используй его! Получи дополнительное образование!

Собаку помещали в специально оборудованный станок и аккуратно фиксировали ремнями — так, чтобы она не могла уйти. Сам Павлов в процессе опытов находился в соседнем помещении, подавал звуковые сигналы, кормил животных и наблюдал за ними через перископ. Всё внимание собаки должно было сосредоточиться исключительно на сигналах экспериментатора: с помощью специального устройства зажигали лампочку, а корм подавали, нажимая на грушу или педаль.

Собака Павлова: описание эксперимента

Стремясь как можно подробнее изучить процессы пищеварения у животных, Павлов вначале подавал световой сигнал и корм одновременно, а после этого ограничивался подачей только сигнала. Было замечено, что у собаки со временем начинает выделяться слюна даже в том случае, когда корм после светового сигнала она не получает. Через отверстие в желудке животного (фистулу) желудочный сок, выделяемый условнорефлекторным путём, выводили наружу, собирали в ёмкость и оценивали его количество.

Идея фистулы была реализована далеко не сразу. Если желудочный сок животного в процессе выделения оказывался в органах брюшной полости собаки, животное погибало по причине его высокой концентрации. Фистула стала наиболее щадящим выходом из положения, который позволял оценивать как работу пищеварительной системы животного, так и её непосредственную связь с нервно-психическими реакциями на свет, звук, наличие или отсутствие корма.

Итак, выделение слюны и желудочного сока — это проявления условного рефлекса или реакции на тот или иной раздражитель, поступающий извне. При определённых условиях реакция «работает» даже при отсутствии пищи, так как в ней оказываются задействованы психологические компоненты вкупе с условной готовностью животного к получению корма.

Чуть позже учёный заметил аналогичные реакции своих питомцев не только на раздражающие световые сигналы, но и на свои шаги. Собаки ждали пищи, которую могли получить от своего хозяина и реагировали на разные сигналы. Это был один из факторов, побудивший Павлова к глубокому изучению не только пищеварительной, но и нервной деятельности. Впоследствии прогрессивные умы того времени, в противовес идеализму психоаналитиков и немецких романтиков, установили неразрывную взаимосвязь между психическими и физиологическими процессами в организме любого живого существа — в том числе, и человека.

Можно попытаться проще объяснить суть эксперимента Ивана Петровича, не вдаваясь в глубокие научные рассуждения. Представьте себе Павлова, который стоит перед собакой и начинает звонить в колокольчик. После этого сигнала он кормит питомца и повторяет этот опыт несколько раз, закрепляя навык. Но в один прекрасный день после звонка колокольчика пёс не получает корм. Тем не менее, у него также выделяются слюна и желудочный сок, и питомец, облизываясь, непроизвольно выражает готовность к приёму пищи.

Появилось свободное время?

Тогда используй его! Получи дополнительное образование!

Эффект собаки Павлова

Итак, рефлекс (или «эффект собаки Павлова») послужил стимулом к тому, что в психофизиологии появилась так называемая теория обусловливания. Иными словами, тот сигнал, который раньше являлся для мозга живого существа нейтральным и не имеющим отношения к его психофизиологическим процессам, после проведения ряда опытов может стать стимулом, непосредственно влияющим на появление той или иной реакции. Опытным путём возникает своего рода «привязка» стимула к реакции, и весь процесс выстраивается в сложную условнорефлекторную цепочку, демонстрируемую животным (или человеком) регулярно.

Именно превращение изначально нейтрального стимула в значимый сигнал с появлением устойчивой ответной реакции на этот раздражитель положило начало развитию психологии как серьёзной науки.

Собака Павлова: что это означает?

Для людей, которые не увлекаются наукой и безразличны к её значению в жизни человечества, опыты Павлова и его учеников над собаками означают жестокость, цинизм и даже проявления садизма. Если обратиться к интернет-источникам и прочесть комментарии пользователей, размещённые под статьями об Иване Петровиче, агрессивных высказываний можно встретить множество. С одной стороны, нельзя игнорировать тот факт, что животные погибали в процессе лабораторных опытов. Однако уже упоминалось о том, что академик очень болезненно воспринимал смерть каждого четвероногого друга и старался делать всё возможное, чтобы собаки, которые жили у него, были всегда здоровы, сыты и пролечены от всех возможных заболеваний.

Со временем, когда Иван Петрович пришёл к идее фистулы, большинство подопытных животных благополучно выживало в лабораторных условиях. Многие собаки жили рядом с Павловым до глубокой старости, верно и преданно служа науке, а результаты исследований, которые человечество имеет сейчас, делают их миссию вполне оправданной.

В Рязани есть чучело одной их собак Павлова, изготовленное в качестве напоминания о наших четвероногих друзьях. Также на территории Института экспериментальной медицины, расположенном на Аптекарском острове Санкт-Петербурга, есть памятник с фонтаном. Он установлен в честь научных экспериментов и подопытных животных.

Не случайно в среде психотерапевтов и других врачей популярной является фраза: «Слухи о невообразимых мучениях собак Павлова сильно преувеличены, ибо сытой жизни его питомцев могли позавидовать сотни безродных петербургских дворняг». Именно по этой причине роль животных в развитии науки следует оценивать положительно, невзирая на агрессивные выпады людей, образование которых оставляет желать лучшего.

Появилось свободное время?

Тогда используй его! Получи дополнительное образование!

Что такое щенок? Это маленький вариант обычной собаки. Маленький комочек миловидности с большими, чарующими глазами и озорным нравом, способным завораживать. Что общего между этим милым созданием и продажами ?

Метод щенка в продажах

Этот метод был назван из-за схожих эмоций которые возникают у человека, когда он берет в руки товар или обычного зверька. А именно чувство собственности, когда, то, что в руках не хочется отдавать. Метод щенка чрезвычайно прост и имеет высокий эффект. Нам нужно дать наш продукт в руки покупателю во время презентации. Небольшие товары просто вручаются в руки посетителю. Если мы имеем дело с более крупным продуктом, то предлагаем испробовать его в действии. Если мы имеем дело с услугой, то есть у нас бестоварное направление, то можно использовать рекламные материалы и буклеты.

Например, при продаже страховых продуктов применяются яркие рекламные буклеты, в которых красочно описывается услуга. Менеджер или продажник может во время презентации рассказывать о страховке, попутно дополняя сказанное рекламным буклетом, который держит клиент в руках. Такой подход обеспечивает большую информативность, в месте с тем больше возможности создать чувство собственности к тому, что нельзя даже потрогать.

Или другой пример. В магазинах одежды важным пунктом повышения продаж является примерка вещей. Давно было выяснено, что если посетитель примерит одежду в магазине, то вероятность покупки возрастает многократно. Поэтому магазины одежды стараются делать открытыми, в них любой может трогать и примерять будущую потенциальную покупку. Также обязательным атрибутом являются примерочные — без них рассчитывать на высокие продажи просто невозможно.

Игра на чувстве собственности

Метод щенка имеет две стороны. Когда мы берем какую-нибудь вещицу в руки, то возможно появления чувства собственности к этой вещице. Этот процесс происходит на подсознательном уровне и является психологической особенностью. Но есть и другая особенность психологии, а именно тот момент, когда «наша» собственность пропадает. Это усиливает чувство собственности.

Например, если мы даем посетителю тот предмет, о котором проводим презентацию. Во время рассказа мы периодически этот предмет забираем из рук клиента. Вот этот момент, когда изучаемый предмет мы вынимаем из рук покупателя, мы усиливаем желание стать владельцем.

Кейс — продажа страхового продукта

Применение метода щенка для преодоления сомнений при продаже страховых продуктов. Продажник работает на потоке, предлагая оформить страховой продукт на улице в парке. Презентация проводится для девушки. Продажник предлагает сесть на лавочку. Проводится презентация, после которой девушке дается в руки пакет документов для подписи. И в момент подписи девушка начинает сомневаться и не спешит ставить подпись.

Чтобы спасти сделку, продажник начинает игру на чувстве собственности. Для этого просто забирает прям из рук пакет документов. Делается это спокойно, без злости или раздражения:

Да, я вас понимаю. Только обязательно сами, изучив вопрос, обратитесь самостоятельно. Это важно
То есть у девушки на руках был пакет документов. Это было ее собственностью. При этом ценность этого пакета документа для клиента может быть невысока. Но как только документы забираются из рук, то его стоимость повышается.

Упражнение для понимания важности метод щенка

Несмотря на то, что в продажах задействованы достаточно взрослые люди и пояснение «обязательно дайте товар в руки» нельзя трактовать двояко. Но часто понимая это, продажники стараются проводить презентацию только на словах. И для того, чтобы начинающие (и не только начинающие) продавцы поняли важность метода используют следующее упражнение:
В непрозрачный ящик кладется предмет. Выбирается один ведущий, который на первом этапе упражнения должен на словах описывать предмет, не называя его. Задача остальных участников стараться понять, что в ящике. На втором этапе участникам предлагается сунув руку в ящик на ощупь определить, что находится внутри, не сообщая о своем «открытии» остальным.
После второго этапа участникам предлагается решить, на каком этапе упражнения проще понять содержимое ящика, какое значение имеет тактильный контакт с предметом.

Вам может быть интересно «Активные продажи»

Двадцать пять лет назад, 9 января 1992 года, была основана Московская межбанковская валютная биржа (ММВБ). Изначально она специализировалась на валютных торгах, чуть позже появилась и фондовая площадка, на которой можно было торговать акциями и облигациями. В 2011 году ММВБ объединилась с конкурирующей биржей — РТС; новая компания получила название Московская биржа. В день двадцатипятилетия ММВБ мы попытались разобраться в том, как работает биржа сейчас, кто такие "быки" и "медведи" и почему "поймать лося" — к беде. В этом нам помогла профессиональный трейдер, биржевой аналитик Учебного центра "Финам" Юлия Афанасьева.

Что такое биржа и фондовый рынок?

Фондовый рынок — это совокупность экономических отношений, которые возникают, когда встречаются интересы продавца и покупателя за тот или иной актив, например, акции компаний или некий объем валюты. Биржа — это организатор торгов, центральное звено фондового рынка. На бирже торгуются акции, облигации, заключаются фьючерсы и опционы.

Акции — это ценные бумаги компании, дающие их обладателю право собственности на эту компанию. Безусловно, в зависимости от количества акций, выпущенных предприятием, вы владеете или крупной долей, или совсем небольшой.
Облигации — это тоже ценные бумаги, но они свидетельствуют о том, что вы даете деньги в долг. Например, вы можете купить облигации компании или даже государства, то есть дать в долг под определенный процент.
Фьючерсы — ставки на рост или падение цены на актив или фондовый индекс. По сути, это договоренность сторон о сроках и стоимости сделки. Пример: два трейдера договариваются между собой, что один продаст, а другой купит акции компании "А" за 150 рублей в течение трех месяцев. В случае если за три месяца цены на акции этой компании вырастают, например до 200 рублей, покупатель приобретает ценные бумаги по заранее установленной цене 150 рублей (на чем зарабатывает по 50 рублей с каждой акции). Если же акции компании упадут до 100 рублей за штуку, то в выигрыше останется продавец.
Опционы — это, в принципе, те же фьючерсы, но обязательства есть только у продавца актива, покупатель же может отказаться от сделки в любой момент.

Трейдеры и брокеры — кто это?

Трейдеры — это все, кто торгует на фондовой бирже. Брокер — это юридическое лицо, которое предоставляет клиенту возможность торговать на бирже, по сути, посредник между ней и клиентом. Это профессиональные участники игры. Дилер — это также профессиональный участник рынка ценных бумаг, который напрямую работает на фондовой бирже, без участия брокерских компаний.

И как работают трейдеры?

По мнению самих трейдеров, работа очень рутинная. С утра нужно смотреть на внешние индикаторы, на то, как отработали американские и азиатские биржи, посмотреть на российские вечерние фьючерсы. По этим параметрам необходимо понять, как откроется рынок: в положительную сторону относительно вчерашнего дня или в отрицательную. Если ожидается "плюс", то трейдеры выставляют повышенные цены на имеющиеся активы, если "минус" — стараются купить активы, которых у них пока нет, дешевле рыночной цены. Трейдер следит, как открываются другие мировые биржи: Лондонская, Нью-Йоркская, за статистическими и макроэкономическими данными по Евросоюзу и Америке. На решения могут повлиять даже новости, которые выходят в течение дня. Но на самом деле ничего особенного в течение дня хороший трейдер не делает, потому что торговый план у него готов заранее: с вечера или хотя бы за час до открытия торгов.

В фильмах на биржах всегда шум-гам, люди орут, постоянно звонят телефоны, рвутся какие-то бумажки. А вы говорите, рутина!

Такие сцены, где все кричат и переговариваются, называются "ямовый режим", а само это место — ямой. Такое осталось только в одном месте, в Нью-Йорке, как дань традиции; в других же местах все компьютеризировано, часть действий вообще производится автоматически.

Зачем так внимательно следить за зарубежными биржами?

Мировые рынки очень сильно взаимосвязаны, поэтому действия на американской бирже приводят к изменениям у нас. Когда денежная масса начинает перетекать из одного кармана в другой, это не может не отразиться на фондовом рынке.

Приведем пример: победа Дональда Трампа на выборах президента США вызвала рост российских ценных бумаг. Причина: после победы Трампа аналитики ожидали существенной просадки (падения стоимости) американских ценных бумаг, и многие ждали этого, чтобы начать покупать акции компаний из США. Просадка не случилась, покупать свои ценные бумаги по высоким ценам американцы не хотят, поэтому они обратили внимание на развивающиеся рынки, в том числе на российский. Их стали скупать, и поэтому акции российских компаний начали расти в цене.

Какие тактики существуют при игре на фондовом рынке?

Основные тактики — это "бычья" и "медвежья", а трейдеры, которые их используют, — соответственно, "быки" и "медведи".

Эти термины, по легенде, изобрел американский писатель Марк Твен. Неизвестно, правда это или нет, но то, что он действительно играл на бирже и играл успешно, — это исторический факт. "Быки" — это трейдеры, ожидающие повышения рынка (и рост цен активов), а "медведи", наоборот, ведут игру на понижение.

Игра на повышение — это сделка с расчетом на рост цены актива, чтобы продать его дороже, чем купил, и заработать разницу.

Пример игры на понижение: трейдер продает ценные бумаги, например акции, которых у него нет, по 100 рублей, а покупает, когда цена опустится, по 90 рублей. Разницу в 10 рублей он зарабатывает. Брокер помогает трейдеру, предоставляя в долг ценные бумаги для работы на понижение.

Конечно, тактик игры огромное количество, но лучше их узнать у профессионалов.

Есть ли у трейдеров свой профессиональный сленг?

Конечно! Например, на бирже кроме "быков" и "медведей" есть еще одно животное — "лось". Это сленговое название убытков, от английского loss. Есть соответствующий термин: стоп-лосс. Так называется специальная заявка на остановку операций, в случае если трейдер уходит в минус. Если она не проходит, то игрок "ловит лося", то есть несет убытки. Прибыль на сленге — профит. Вообще биржевой сленг звучит для непривычного человека непонятно. Например, фраза: "Опять из-за кукла ко мне Колян пришел. А я так пытался поймать хай, для того чтобы шорты надеть. На Роське нерезы боковик устроили. А ГП вообще по СБ пошел" — имеет смысл. На обычный русский ее можно перевести так: "Опять из-за крупного игрока у меня случилось принудительное закрытие позиций (такое бывает, если неразумно пользоваться заемными средствами). А я пытался продать акции для игры на понижение на максимуме котировок, чтобы начать. А на акциях "Роснефти" иностранные игроки устроили боковой тренд (устойчивая узкая амплитуда колебания котировок). А бумаги "Газпрома" стали отрабатывать эффект "собаки Баскервилей" (элемент технического анализа, при котором цена движется в направлении, противоположном ожидаемому)".

Я хочу стать трейдером. Как это сделать?

Уважающие себя брокеры всегда предупреждают клиента, что отношения долгосрочные, что чудес не бывает, что фондовый рынок — это постоянная работа. Никто не будет вас настраивать на то, что вы получите какие-то гигантские деньги, или гарантировать хоть какой-то доход.

Нередко в интернете можно встретить рекламу, в которой рассказывается, как обычный студент установил себе на телефон приложение для биржевой игры и стал зарабатывать бешеные деньги. Чаще всего к такой рекламе прибегают конторы, не имеющие лицензии на работу на российском рынке. Такие организации вне правового поля, поэтому в случае каких-либо мошеннических действий вы не сможете даже никому пожаловаться на них.

А какие мошеннические действия они могут произвести?

Эти приложения могут показывать, что у вас огромная прибыль и надо срочно покупать акции за реальные деньги, чтобы увеличить эту прибыль. На самом деле прибыль эта "дутая", а записей о ваших приобретениях может не быть в депозитариях (организация, ведущая учет ценных бумаг и прав собственности на них). Если это так, то вы просто подарили свои деньги, не получив в обмен ничего, кроме картинки на дисплее.

Например, если вы на фондовой бирже или через брокера купили акции "Газпрома" "в хае" (то есть по самой высокой цене), а потом они подешевели, у вас хотя бы есть эти акции и вы сможете их продать — или себе в убыток, или когда цена снова вырастет. А можете не продавать — и получить дивиденды. В случае с приложением, которое вам предоставил неизвестно кто, опять же, вы ничего не получите.

Содержание:

Справочная информация о заболевании

Проявления острой формы

Симптомы хронической формы

Особенности применения противококцидиозных препаратов направленного действия
Слабые стороны препаратов старшего поколения
Ветеринарные лекарственные средства нового поколения
Положительные стороны применения препарата «Толтразурил»
Отрицательные стороны препарата
Положительные стороны препарата «Прококс» и специфика его применения
Лечение, направленное на устранение симптомов заболевания

Кокцидиоз – заболевание, которое нередко встречается у собак. Его возбудителями являются простейшие микроорганизмы. Часто диарею у молодняка, замедление роста, непереносимость питания, следы крови в каловых массах, рвоту, высокую смертность щенков, чередующиеся поносы и запоры у взрослых животных, апатию и вялость ошибочно принимают за проявления острой вирусной инфекции, глистной инвазии или дисбактериоза. Тем не менее, все эти симптомы характерны именно для кокцидиоза.

Справочная информация о заболевании

Возбудителями кокцидиоза являются простейшие микроорганизмы. Это заболевание характерно для различных видов птиц и млекопитающих. Его симптомы очень напоминают проявления вирусной инфекции, заражения глистами, интоксикации, нарушения кишечной микрофлоры. В последнем случае у взрослых животных чередуются поносы и запоры, а кал недостаточно оформлен, в нём присутствуют фрагменты непереваренной пищи. Следствием этой патологии является расстройство пищеварения, отставание щенков в росте, непереносимость корма, эндокринные нарушения, ухудшение иммунитета. Нередко кокцидиоз протекает на фоне других патологий, таких как вирусные и бактериальные инфекции, глистные инвазии. При этом течение сопутствующих болезней усугубляется. Также кокцидиоз может способствовать возникновению вышеуказанных болезней.

Кокцидии – одноклеточные паразиты-споровики. Они локализуются в клетках кишечника, желчных протоков, печени и крови и могут паразитировать не только у животных, но и у людей.

Многие сельскохозяйственные и домашние животные являются носителями кокцидиоза. Как показывает статистика, заражены до 55% кошек и собак. Причины, обуславливающие такое широкое распространение возбудителя:

Паразит внедряется внутрь клетки.
Из одной споры могут появиться до 2 млн паразитов.
Существуют бесполый и половой способы размножения, что обеспечивает вариативность на генетическом уровне и устойчивость к воздействию лекарств.
Споры имеют двухконтурную оболочку, поэтому при попадании во внешнюю среду они не под предохраняющую их от действия многих дезсредств.

Существуют альтернативные названия этого заболевания – «изоспороз» или «эймериоз». Они происходят от названия возбудителей – изоспор и эймерий. Отряд, к которому принадлежат эти организмы, называется «кокцидии», а семейство – «эймерииде». Род называется «эймерия» и «изоспора».

Возбудителями кокцидиоза у собак являются микроорганизмы рода изоспора – I. Ohioensis, I. Burrowsi, I. Neorivolta, Isospora Canis. В иностранной литературе чаще всего встречается именно термин «изоспора». А три первых вида возбудителей называются «охиэнсис-комплекс» по причине их определенной схожести.

Способы распространения

Как уже говорилось выше, изоспороз широко распространен у собак. От 10 до 60% животных в разных регионах заражены этой болезнью. Для этого заболевания характерен алиментарный способ заражения – возбудитель попадает в ротовую полость здоровой собаки.

Споры возбудителя могут быть:

в фекалиях зараженных собак – этот способ распространения характерен при копрофагии, которую часто можно наблюдать, если обмен веществ животного нарушен;
на мисках, игрушках и прочих предметах ухода;
в воде;
в корме;
на шерсти, которую животное облизывает;
на сосках кормящей суки, при этом щенки заражаются во время кормления.

Щенки, начиная с 2 недель и до 6 месяцев, наиболее восприимчивы к болезни. Взрослые животные заболевают реже – они чаще всего являются носителями, но при неблагоприятных условиях может заболеть и носитель. И наоборот, упитанный щенок с хорошим иммунитетом может избежать развития болезни, оставаясь носителем после заражения.

Споры кокцидий погибают при температуре от 80 до 100 °C за 7-10 секунд, но в целом, они характеризуются высокой устойчивостью к внешнему воздействию и дезинфицирующим средствам.

Механическим путем споры возбудителя могут переносить мухи, мыши, крысы и птицы.

Сопутствующие факторы

Следующие факторы ослабляют иммунитет и способствуют развитию заболевания у щенков и взрослых собак:

питание низкого качества, не предусматривающее баланс витаминов и минералов. Избыточное количество белка или недоедание;
резкий переход с одного корма на другой;
внезапное прекращение грудного вскармливания с переходом на твердую пищу;
нервные потрясения, связанные со сменой хозяев или места жительства, переездом, участием в выставках и т.д;
переохлаждение (сквозняки, резкие перепады температуры и другие);
содержание в антисанитарных условиях;
заражение глистами;
прочие инфекции.

Переболевшие собаки развивают устойчивый иммунитет, но они могут оставаться носителями заболевания всю жизнь.

Нередко щенки заболевают в первые 3 недели после смены места жительства – этот факт говорит о большой роли стресса в развитии заболевания.

Симптомы

Инкубационный период может длиться от 3 дней до 2 недель. После заражения за этот промежуток времени проявляются симптомы заболевания. Продолжительность этого периода зависит от интенсивности инфекции и состояния зараженного организма. Острая форма чаще всего характерна для щенков, а хроническая – для взрослых собак. Также бывают печеночные, кишечные и смешанные формы патологии.

Проявления острой формы

Угнетенное состояние, вялость.
Чаще всего температура остается в норме, но в некоторых случаях возможно её повышение. Если болезнь прогрессирует, температура может понижаться.
Диарея, присутствие крови и слизи в каловых массах.
Рвота.
Метеоризм.
Увеличение печени и желчного пузыря в объеме, вздутие кишечника – что влечет увеличение живота в объеме.
Истощение при развитии болезни.
Обезвоживание.
Тусклость и взъерошенность шерсти.
Судороги, тремор в мышцах и прочие нарушения нервной системы
Бледность слизистых покровов.
Большая вероятность летального исхода. В группе риска – маленькие щенки.

Симптомы хронической формы

Тусклость шерсти животного.
Периодическая рвота.
Чередование периодов диареи и затрудненной дефекации.
Проявление признаков развивающегося истощения.
Апатия, слабость.
Нарушение микробного баланса кишечника.
Условно-патогенная микрофлора активно замещается патогенной – кишечной палочкой, стафилококками, стрептококками и т.д.
При ослаблении иммунитета возможно развитие других заболеваний, а также глистной инвазии.

Если заболевание протекает уже давно, разрушается слизистая кишечника, развивается некроз, нарушается всасывание питательных веществ. Вследствие этого угнетается иммунная система, увеличивается интоксикация. В таком случае подобрать лечение становится сложнее, потому что большая часть лекарств активна в просвете кишечника, а на микроорганизмы, локализующиеся в стенке кишечника, препараты не воздействуют. Даже при условии полного выздоровления работа кишечника может быть нарушена еще в течение длительного времени, поэтому необходимы дополнительные реабилитационно-терапевтические меры. Длительность заболевания и характер его протекания оказывают большое влияние на всю жизнь щенка. Чем раньше начинается лечение, тем эффективнее оно будет. Поэтому нужно начинать лечение при проявлении первых клинических признаков изоспороза и своевременно принимать профилактические меры.

Способы диагностики

Для постановки диагноза важна вся информация, которая относится к анамнезу – симптомы со слов владельца, данные о эпизоотологической ситуации в местности, результаты клинических осмотров и протоколы вскрытия.

Особую важность для постановки диагноза представляют результаты флотационных исследований кала, основанных на методах Дарлинга и Фюллеборна. Еще более эффективен анализ с использованием раствора сахара, который способствует улучшению результатов микроскопии. Если в поле зрения при стандартном увеличении обнаруживаются более 10 спор, ставится окончательный диагноз. Такие анализы может выполнять любая ветеринарная клиника с небольшой лабораторией. Для этого достаточно лишь наличия микроскопа, центрифуги и реактивов.

При постановке диагноза необходимо принимать во внимание клинические симптомы, а также всю вышеуказанную информацию, потому что диарея может проявиться еще до момента обнаружения спор. Если нужно, исследование можно повторить через некоторое время, чтобы сравнить результаты в динамике.

Методы лечения

Терапия кокцидиоза у собак, как и лечение любых инфекционных болезней, базируется на следующих принципах:

Использование этиотропных препаратов направленного действия, уничтожающих возбудителя заболевания.
Устранение последствий заболевания – нарушения микрофлоры кишечника, дегидратации, воспаления в различных органах и системах и т.д.

Особенности применения противококцидиозных препаратов направленного действия

Противококцидиозные препараты имеются в наличии в любой ветеринарной больнице – чаще всего эти лекарства относятся к группе коцидиостатиков. Нередко целесообразно использование сульфаниламидных препаратов, таких как «Сульфодиметоксин» и т.д. Выбирая лекарство, необходимо учитывать, что некоторые антибиотики, такие как «Канамицин», «Тетрациклин» и т.д., а также сульфаниламидные препараты используются еще с конца двадцатого века, поэтому возбудитель болезни уже давно невосприимчив к ним, так как приспособился к их воздействию.

Из всех ветеринарных препаратов, разработанных еще в прошлом столетии, эффективными остаются лишь лекарства, содержащие ампролиум – например «Кокцидиовит» и т.д.

Хороший эффект оказывает чередование антибиотиков и кокцидиостатиков, но даже такой способ лечение имеет большое количество недостатков.

Слабые стороны препаратов старшего поколения

Эффект пепаратов-кокцидиостатиков, как и антибиотиков-бактериостатиков, обусловлен тем, что они нарушают жизненный цикл бактерий или простейших, который являются возбудителями болезни. Поэтому использование в терапии таких препаратов имеет следующие недостатки:

Необходим более продолжительный курс из-за их медленного воздействия по сравнению с кокцидиоцидами или бактериоцидами.
Дисбактериоз кишечника.
Дополнительное токсическое воздействие.
Угнетение иммунной системы.

Ветеринарные лекарственные средства нового поколения

Современные лекарственные средства, отличающиеся выраженным эффектом при профилактике и лечении кокцидиоза, содержат высокоактивное действующее вещество – толтразурил. Например, суспензия «Байкокс» от корпорации «Байерк». Раньше её выпускали в концентрации 2,5%, но сейчас имеется усовершенствованный препарат, содержащий толтразурил в концентрации 5%.

Положительные стороны применения препарата «Толтразурил»

Характеризуется низким уровнем токсического воздействия на организм. Для достижения кокцидиоцидного эффекта достаточно однократного введения препарата.
Медленно всасывается в кишечнике, поэтому в течение продолжительного периода сохраняется концентрация, необходимая для нужного воздействия.
Сохраняет активность в просвете кишечника, на его слизистой и в подслизистом слое, уничтожая возбудителя.
70% вещества выводится вместе с каловыми в неизмененном состоянии, остальное – в метаболизированном.
Низкотоксичен, не отличается системным воздействием.
Действует именно на кокцидий, не вызывая дисбактериоза и снижения иммунитета.

Лекарство выпускается в виде суспензии, которую необходимо давать однократно перорально в дозировке от 0,1 до 0,2 мл на 1 кг веса тела. То есть на 1 кг веса должны приходиться 5 и 10 мг действующего вещества.

Отрицательные стороны препарата

Не всегда животные принимает препарат охотно, так как он имеет горький вкус и может вызывать кислую отрыжку. Лучше давать лекарство, мешая его с небольшим количеством йогурта или кефира.
Если у животного небольшой вес, бывает сложно подобрать дозировку.
Лекарство не назначают щенкам до возраста 2 недель и до достижения ими веса 500 граммов.

Эти факты основаны на исследованиях, проведенных производителем, хотя в официальной инструкции к препарату они не указываются. Ознакомиться с официальными рекомендациями можно, скачав инструкцию к препарату «Байкокс».

Препарат «Прококс» был разработан специально для лечения щенков и молодых собак. Это лекарство содержит эмодепсид – вещество, воздействующее на глистов.

Положительные стороны препарата «Прококс» и специфика его применения

Это лекарство можно применять в качестве профилактики и для лечения щенков от кокцидиоза и нематод.
Применение возможно начиная с возраста 2 недель.
Допускается использование лекарства при минимальном весе собаки в 400 граммов.
Этот препарат характеризуется более приятным вкусом, чем «Байкокс», и не вызывает отрыжку.
Если произошло заражение глистами, препарат дается повторно через две недели.
Препарат представлен в удобной дозировке. Можно выбрать – 0,5 мл на 1 кг массы тела или 0,2 мл на 400 граммов.

Лечение, направленное на устранение симптомов заболевания

Если развиваются интоксикация и обезвоживание, при которых собака стремительно теряет вес, ухудшается тургор кожного покрова, а глаза животного западают, необходимо внутривенное введение «Реосорбилакта», 5% глюкозы, хлорида натрия, «Реополиглюкина», раствора Рингера и т.д.
«Веракол», «Травматин», «Кардус композитум», «Нукс вомика гаммакорд», «Траумель» и «Лиарсин» можно применять для того, чтобы снять воспаление и улучшить перистальтику кишечника.
«Этамзилат», «Дицинон», «Викасол», а также раствор аминокапроновой кислоты, введенный внутривенно капельно, помогут остановить кишечное кровотечение.
«Лактобактерин», «Ветом» и прочие препараты рекомендуются для улучшения деятельности кишечника и поддержки иммунной системы.
«Ронколейкин», «Энгистол» и т.д. также укрепят иммунитет.
Если необходима поддержка сердечно-сосудистой системы и особенно, если температура понижена, рекомендуется применение «Кордиамина», «Кактус композитума», «Сульфокамфокаина», «Панангина», «Кофеина», и «Аспаркама».
«Кардус композитум», «Гамавит», «Катозал» и «Убихинон композитум» применяются для улучшение общего состояния и поддержки печени.

Учитывая характер болезни и состояние собаки, можно применять прочие препараты.

Профилактические мероприятия

Щенкам, начиная с возраста 3 недель, рекомендуется давать препараты, содержащие толтразурил. Если присутствует угроза заражения, этот препарат можно применять с 2 недель.
Перед вязкой с кобелем рекомендуется дать суке противококцидиозный препарат.
Полноценное сбалансированное питание.
Обработка вольеров, мисок и т.д. дезинфицирующими средствами.
Выполнение уборки, контроль качества корма и воды, а также прочие санитарно-гигиенические мероприятия.

Особо важна профилактика кокцидиоза у щенков. Это заболевание может повлечь серьезные нарушения в развитии, которые могут фатально сказаться на всей последующей жизни щенка, ведь животное, которое будет все время болеть, не принесет радости никому.

Читайте также: